Humanización en salud

¿Cuál de las siguientes es una estrategia implementada en programas de humanización en salud?

• Uso de horarios laborales más extensos.

• Implementación de musicoterapia y espacios amigables.

• Reducción de personal en áreas clínicas.

• Prohibición del contacto directo con pacientes.

¿Qué beneficio aporta un buen ambiente laboral al personal de salud?

• Disminución de la relación con los pacientes.

• Aumento del estrés por mayor carga de trabajo.

• Mayor motivación, comunicación y desarrollo profesional.

• Reducción del tiempo de atención sin mejorar la calidad.

¿Cuál de los siguientes valores es fundamental para crear un ambiente de confianza y seguridad en una consulta médica?

• Manejo del tiempo.

• Confidencialidad.

• Ser cortés.

¿Cuál de las siguientes etapas del duelo, según Elisabeth Kübler-Ross, implica la frustración de saber que la muerte ha ocurrido y que no hay nada que se pueda hacer para cambiar la situación?

• Negación.

• Ira.

• Aceptación.

¿Cómo debemos tratar a los pacientes escépticos?

• Ignorando sus dudas y preocupaciones.

• Proporcionando información clara y respaldada por evidencia científica, y escuchando sus dudas sin invalidarlas.

• Presionandolos para que acepten el diagnóstico y tratamiento.

• Remitiéndolos a otro profesional de la salud.

¿Qué es la deshumanización en la atención sanitaria?

• La priorización de la eficiencia y la tecnología sobre la relación con el paciente.

• La falta de acceso a programas de capacitación y educación continua.

• La sobrecarga de trabajo y la falta de personal adecuado.

• La falta de reconocimiento y valoración del personal.

¿Cuál es el propósito principal de la Política Nacional de Humanización en Salud en Colombia?

• Aumentar el número de hospitales en el país.

• Mejorar la experiencia de las personas en el sistema de salud a través de una atención centrada en el ser humano.

• Reducir los costos del servicio médico para los pacientes.

¿Por qué es importante que los pacientes participen en las decisiones sobre su tratamiento?

• Porque así pueden elegir el médico que los atiende.

• Porque permite un cuidado más integral y personalizado, y mejora la calidad del servicio.

• Porque el sistema de salud lo exige por norma.

¿Cuál de los siguientes aspectos refleja mejor el propósito de la humanización en los servicios de salud?

• Reducir el tiempo de consulta para aumentar la eficiencia del sistema.

• Priorizar la atención técnica sobre la relación interpersonal.

• Garantizar una atención centrada en la dignidad, el respeto y la empatía hacia el paciente.

• Aumentar el control administrativo sobre el personal sanitario.

¿Cuál de las siguientes consecuencias puede derivarse de una atención en salud deshumanizada?

• Incremento en la satisfacción del paciente.

• Mejora en la adherencia al tratamiento médico.

• Reducción de la carga emocional del personal sanitario.

• Aumento de quejas, desconfianza y abandono del tratamiento.