Turizm Davranışları ve İletişim

Turist davranışını etkileyen temel faktörlerden biri nedir?

• Güdüler

• Hava durumu

• Yerel yemekler

• Ulaşım araçları

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde en temel ihtiyaç nedir?

• Fizyolojik ihtiyaçlar

• Güvenlik ihtiyaçları

• Aidiyet ihtiyaçları

• Saygınlık ihtiyaçları

Tüketicileri satın almaya iten motivler hangi türde olabilir?

• Duygusal ve rasyonel

• Yalnızca duygusal

• Yalnızca rasyonel

• Hiçbiri

Tatil motivasyon türlerinden biri nedir?

• Kaçış motivasyonu

• Ekonomik motivasyon

• Zorunlu motivasyon

• Rutin motivasyon

Tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörlerden biri nedir?

• Kültürel faktörler

• Sadece fiyat

• Yalnızca reklamlar

• Hiçbiri

Tüketicinin sorun çözme davranış dizisi hangi aşamayı içerir?

• İhtiyacın fark edilmesi

• Yalnızca satın alma

• Sadece değerlendirme

• Hiçbiri

Turist tipolojisinde hangi turist türü öne çıkar?

• Macera turisti

• Yerel turist

• İş turisti

• Hiçbiri

Satış sunumunda güdülerin uygulanması neyi hedefler?

• Müşteri memnuniyeti

• Yalnızca satış artışı

• Sadece marka bilinirliği

• Hiçbiri

İletişim sürecini başlatan temel unsur nedir?

• Kaynak

• Alıcı

• Mesaj

• Geri bildirim

Kaynağın mesajı dönüştürme işlemine ne denir?

• Kodlama

• Kod çözme

• Gürültü

• Bağlam