^ عمليات الموارد البشرية ^

ما هو التعريف الصحيح لعملية “وصف الوظيفة”؟

• توضيح المهام والمسؤوليات والمؤهلات اللازمة للوظيفة

• تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين

• تقييم أداء الموظفين بعد انتهاء فترة التجربة
  
  

• تقدير تكلفة توظيف كل موظف

إذا كنتَ مسؤولًا عن تصميم برنامج تدريبي متوازن، فما الخيار الأنسب لتضمن تغطية الجوانب التقنية والسلوكية؟

• . دورة واحدة تقنية مكثفة لمدة أسبوع

• . ورشة عمل سلوكية فقط تركز على التواصل

• مزيج من ورشة تقنية مدتها ثلاثة أيام ودورة سلوكية مدتها يومين

• تقييم الموظفين دون تقديم أي تدريب مسبق

عند تحليل البيانات، وجدت أن الموظفين الذين لم يحصلوا على تقييم أداء بعد التدريب كانوا أكثر عرضة للاستقالة. ما الاستنتاج الأنسب؟

• التدريب غير مهم في خفض الدوران

• . يجب زيادة مدة التدريب التقنية فقط

• التقييم اللاحق للتدريب يعزز شعور الموظف بالاهتمام ويقلل من الاستقالة

• السبب الرئيسي للاستقالة هو الرواتب المنخفضة

أي من الخطط التالية تُشكل استراتيجية متكاملة لتحسين التواصل وتقليل الدوران

• عقد اجتماعات شهرية بين المدراء والموظفين، وإجراء استبيانات دورية عن رضا الموظف، وربط نتائجها بخطط تطوير فردي

• إلغاء الاجتماعات واعتماد البريد الإلكتروني فقط

•  إرسال تقارير دورية للإدارة العليا فقط

• زيادة عدد الموظفين لرفع نسبة الاحتياطي

لماذا يعتبر وجود وصف وظيفي واضح أمرًا مهمًا في خفض معدل دوران الموظفين

• أنه يساعد على زيادة عدد المتقدمين للوظيفة

• . لأنه يسمح بمتابعة الحضور والانصراف بسهولة

• لأنه يحدد بوضوح التوقعات ويقلل الإحباط الوظيفي

• . لأنه يعفي الشركة من مسؤوليات التأمينات الاجتماعية

كيف يمكنك تقييم نجاح مشروع خفض معدل الدوران بعد عام من تطبيق الإجراءات؟

• بناءً على عدد الشكاوى الواردة فقط

• . مقارنة نسبة الدوران السنوية قبل وبعد المشروع وقياس رضا الموظفين من خلال استبيان موحد

• الاعتماد على انطباع المديرين دون بيانات ملموسة

• تقييم النجاح فقط إن انخفض الدوران إلى الصفر

الهدف الاساسي من ادارة الموارد البشرية

• تقليل عدد الموظفين

• الاستخدام الفعال لرأس المال البشري لتحقيق الأهداف التنظيمية

• تطوير تكنولوجيا المعلومات

• زيادة الارباح

قررت شركة النور القابضة إجراء تحسينات داخلية في عمليات الموارد البشرية بهدف تحسين ملائمة الأشخاص للمناصب مانوع العملية التي تنفها الشركة

• المواءمة الداخلية للموارد البشرية

• التطوير التنظيمي

• تخطيط القوى العاملة

• استقطاب خارجي

احمد مدير HR لاحظ ان مؤسسته لاتتفاعل مع تغيرات السوق وقرر تحسين ملائمة استراتيجيات التوظيف والتطوير ها يدل على اي نوع من ادوار الموارد البشرية

• استراتيجي

• تشغيلي

• استشااري قانوني

• اداري

اي مما يلي يعتبر احد ادوار اختصاصي الموار البشرية

• قيادة قسم التسويق

• التعامل مع الميزانيات العامه فقط

• توفير توجية الاستراتيجي للمنظمة

• الاشراف على خط الانتاج