Search Header Logo

Sisteme de servire în alimentație

Authored by Cătălina Toma

Hospitality and Catering

10th Grade

10 Questions

Used 1+ times

Sisteme de servire în alimentație
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce este un sistem de servire?

Un sistem de servire este o metodă de a produce bunuri.

Un sistem de servire este un program de fidelizare pentru clienți.

Un sistem de servire este un tip de restaurant.

Un sistem de servire este un mod de a oferi produse sau servicii clienților.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care sunt principalele tipuri de sisteme de servire?

Servirea la fast-food

Servirea la birou

Servirea la masă, servirea la bufet, servirea rapidă, servirea la bar, servirea la livrare.

Servirea la restaurant

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce avantaje oferă un sistem de servire la masă?

Eficiență în servire și experiență plăcută pentru clienți.

Costuri ridicate pentru clienți.

Servire lentă și neorganizată.

Lipsa interacțiunii cu personalul.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cum se clasifică sistemele de servire în funcție de tipul de alimentație?

Servire la birou

Servire la masă, servire la bufet, servire rapidă, servire la pachet, servire prin livrare.

Servire la grătar

Servire la bar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce rol are personalul în sistemele de servire?

Personalul nu interacționează cu clienții.

Personalul asigură servicii de calitate și interacțiune eficientă cu clienții.

Personalul este responsabil doar pentru curățenie.

Personalul se ocupă exclusiv de gestionarea stocurilor.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care sunt etapele principale ale unui sistem de servire?

Promovarea meniului special

Preluarea feedback-ului clienților

Etapele principale ale unui sistem de servire sunt: primirea comenzii, prepararea produselor, servirea și gestionarea plăților.

Ambalarea produselor pentru livrare

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cum influențează sistemul de servire experiența clientului?

Sistemul de servire nu are niciun impact asupra experienței clientului.

Sistemul de servire influențează pozitiv experiența clientului prin eficiență și calitate.

Sistemul de servire îngreunează procesul de cumpărare pentru clienți.

Sistemul de servire este irelevant pentru satisfacția clientului.

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?