Problem Solving - JMDP Batch #2

A Problem is Chance for you to do the best” adalah menurut pendapat

• Albert Einstein
• Henry Ford
• Duke Wilington
• Maxwell

Adanya perbedaan antara apa yang terjadi (aktual) dengan apa yang diharapkan dari individu atau perusahaan

• Problem
• Problem Solving
• Problem Solver
• Semuanya benar

Salah satu bagian dari proses berpikir yang berupa kemampuan untuk memecahkan persoalan

• Problem Activity
• Problem
• Problem Solver
• Problem Solving

Menurut Funnel masalah, urutan yang paling benar dalam melakukan Analisa masalah adalah

• Akar masalah, Penyebab langsung, Masalah sesungguhnya, Persepsi masalah, Solusi
• Penyebab langsung, Masalah sesungguhnya, Persepsi masalah, Akar masalah, Solusi
• Persepsi awal masalah, Masalah sesungguhnya, Penyebab langsung, Akar masalah, Solusi
• Masalah sesungguhnya, Persepsi masalah, Akar masalah, Penyebab langsung, Solusi

Elemen terluar dari masalah adalah

• Persepsi awal masalah
• Masalah sesungguhnya
• Penyebab langsung
• Akar masalah

Di Elemen mana kita dapat mengetahui mengapa masalah tersebut dapat terjadi

• Persepsi awal masalah
• Masalah sesungguhnya
• Penyebab langsung
• Akar masalah

Diantara alat problem solving adalah “Analisa Situasi”, cara yang harus dilakukan adalah

• a. Periksa pola-pola yang terjadi
• b. Dapat data dan Analisa
• c. Temukan apa yang terjadi
• d. a dan b benar

Setelah kita menemukan akar masalah, Langkah selanjutnya yang perlu kita lakukan adalah

• Temukan apa yang seharusnya
• Mencari titik masalah
• Tentukan Solusi
• Identifikasi potensi-potensi penyebab