Cuestionario de Liderazgo

Un jefe de departamento está dando retroalimentación a un miembro de su equipo sobre un desempeño deficiente, ¿Cuál de las siguientes estrategias de comunicación es la más recomendable para garantizar que el mensaje sea bien recibido y promueva la mejora?

• Enviar un correo electrónico genérico para evitar la confrontación directa.

• Utilizar un lenguaje ambiguo para no ofender y dejar que la persona infiera el problema.

• Enfocarse en el comportamiento específico y su impacto, ofrecer ejemplos concretos y proponer un plan de mejora conjunto.

• Centrarse en las fallas personales del individuo y enumerar todas sus deficiencias.

¿Cuál de los siguientes NO es un pilar fundamental de la comunicación efectiva para un líder?

• Escucha activa.

• Retroalimentación constructiva.

• Expresión emocional descontrolada.

• Claridad en el mensaje

Un líder adopta un estilo de comunicación abierto y bidireccional, fomenta la participación del equipo en la toma de decisiones y valora las opiniones de todos, ¿Qué estilo de liderazgo está demostrando principalmente?

• Liderazgo autocrático

• Liderazgo transaccional

• Liderazgo transformacional

• No se

Durante una crisis organizacional, ¿qué tipo de comunicación es esencial que un líder implemente para mantener la confianza y reducir la incertidumbre en su equipo?

• Comunicación esporádica y selectiva, compartiendo solo lo estrictamente necesario con algunos miembros clave

• Comunicación transparente, frecuente y consistente, incluso si no se tienen todas las respuestas, explicando lo que se sabe y lo que se está haciendo

• Comunicación unidireccional a través de comunicados oficiales, sin espacio para preguntas o comentarios

• Evitar la comunicación hasta que la crisis esté completamente resuelta para no generar pánico

Cuando un líder delega una tarea importante, ¿cuál es la mejor práctica de comunicación para asegurar que la delegación sea exitosa?

• Simplemente asignar la tarea sin dar detalles para que el miembro del equipo demuestre iniciativa

• Proporcionar instrucciones claras sobre la tarea, los objetivos, los recursos disponibles, los plazos y el nivel de autoridad para la toma de decisiones

• Asumir que el miembro del equipo ya sabe cómo hacer la tarea por su experiencia previa

• Delegar la tarea y luego intervenir constantemente para microgestionar cada paso