¿Cuál es el punto de partida de cualquier proyecto de negocio?

• Definir el producto que se va a vender
• Definir al cliente al que se va a vender
• Analizar las estrategias de marketing
• Incrementar las ventas de la empresa

¿Qué se debe conocer del cliente para empatizar mejor con él?

• A. Qué necesita, por qué, cómo y cuándo lo necesita

• B. Qué siente, con quién y cómo se relaciona

• Opciones A,B

• C. Solo su poder de decisión

• Opciones B,C

¿Cuál es el objetivo principal de cualquier empresa o negocio?

• Crear una imagen atractiva de marca
• Hacer rentables las inversiones, aumentar las ventas y obtener beneficios
• Ampliar el catálogo de productos
• Atraer personal cualificado

¿Qué es la segmentación del mercado?

• Crear publicidad atractiva para distintos medios
• Distribuir productos según zonas geográficas
• Dividir el mercado en grupos homogéneos con características, necesidades o comportamientos
• Elegir el canal de ventas más económico

¿Qué criterio de segmentación se basa en edad, sexo y nivel de ingresos?

• Geográfico
• Psicográfico
• Conductual
• Demográfico

¿A qué público se dirige una estrategia de segmentación indiferenciada?

• A grupos reducidos con hábitos similares
• A cada usuario individual adaptando el producto
• Al mercado de masas sin diferenciar el público
• A un solo segmento seleccionado

¿Qué caracteriza a la estrategia de segmentación diferenciada?

• Se ofrece el mismo producto para todos
• Se adapta el producto, mensaje o canal a cada grupo de consumidores
• Se enfoca exclusivamente en un segmento del mercado
• Se personaliza al máximo el producto para cada consumidor

¿Qué ejemplo representa una estrategia de segmentación concentrada?

• Un restaurante que solo ofrece platos vegetarianos para un barrio específico
• Una marca que personaliza mensajes según el historial de navegación del usuario
• Una compañía que vende el mismo refresco a nivel mundial
• Una tienda de moda con múltiples marcas para distintos públicos

¿En qué consiste una estrategia de segmentación personalizada?

• En desarrollar un único producto para todo el mercado
• En centrarse en un solo segmento con campañas masivas
• En adaptar el producto o servicio a cada cliente específico
• En dividir el mercado por ubicación geográfica

¿Qué marca utiliza una estrategia diferenciada?

• Coca-Cola
• Inditex
• Apple
• Un restaurante de comida rápida