PIO - Pertemuan 12 Kepuasan Kerja

Apa yang dimaksud dengan kepuasan kerja?

• Perasaan seseorang terhadap pekerjaannya

• Jumlah gaji yang diterima

• Waktu kerja yang fleksibel

• Kondisi fisik tempat kerja

Siapa yang menjelaskan konsep kepuasan kerja melalui teori equity?

• Spector

• Herzberg

• Locke

• Wexley dan Yukl

Apa yang menjadi elemen utama dalam teori dua faktor Herzberg?

• Satisfiers dan dissatisfiers

• Persepsi dan kenyataan

• Kepuasan intrinsik dan ekstrinsik

• Input dan output

Apa yang dimaksud dengan diskrepansi negatif dalam kepuasan kerja?

• Kenyataan tidak relevan

• Kenyataan lebih buruk dari harapan

• Kenyataan sesuai harapan

• Kenyataan lebih baik dari harapan

Apa yang menjadi fokus utama dari pengukuran kepuasan kerja?

• Kualitas produk yang dihasilkan

• Kondisi fisik tempat kerja

• Jumlah karyawan di perusahaan

• Perasaan individu terhadap pekerjaan

Apa yang menjadi metode umum dalam pengukuran kepuasan kerja?

• Diskusi kelompok

• Observasi

• Kuesioner

• Wawancara langsung

Apa yang dimaksud dengan imbalan intrinsik?

• Pengakuan atas kinerja

• Kepuasan dari dalam diri sendiri

• Kesempatan untuk promosi

• Gaji yang diterima

Apa yang menjadi tujuan dari teori equity dalam kepuasan kerja?

• Menilai kinerja karyawan

• Membandingkan input dan output

• Menentukan gaji karyawan

• Menciptakan lingkungan kerja yang nyaman

Apa yang menjadi dampak dari ketidakpuasan kerja?

• Meningkatnya produktivitas

• Menurunnya motivasi

• Meningkatnya kepuasan kerja

• Meningkatnya loyalitas

Apa yang menjadi fokus dari teori discrepancy dalam kepuasan kerja?

• Perbandingan antara harapan dan kenyataan

• Kondisi kerja yang nyaman

• Gaji yang adil

• Hubungan antar rekan kerja