ホテルクイズ第二

宿泊プランを企画する際に、特に重要なのは何ですか。

• 宿泊施設の規模

• 顧客層のニュースの理解

• 周辺観光地の数

B＆Bプランは、次のどれが含まれますか。

• 朝食のみ

• 朝食と夕食

• 食事なし

OTA とは何の略称ですか。

• Office Travel Advisor

• Online Travel Agent

• Overseas Trip Arrangement

FIT はどんな旅行者ですか。

• 団体旅行の客

• 会社の出張客

• 自由な個人旅行者

宿泊施設の稼働率はどのように計算されますか。

• 総客数　：総部屋数　ｘ　１００

• 予約数　:　稼働数　ⅹ　１００

• 稼働室数　：　総屋数　ｘ　１００

オールインクルーシブプランに含まれているものはどれですか。

• 食事と一部の施設利用料

• すべてのサービスと費用

• 宿泊のみ

RevPARはどのような指標ですか。

• 一泊あたりの人件費

• 客室数に対する収益

• 客数に対するアンケート数

レベニュウーマネジメントの目的はなんですか。

• すべての満室にする

• 客室価格を戦略的に管理し、利益を最大化する

• 予約のキャンセル率を下げる

ダイナミックプライシングとはなんですか。

• 季節ごとに同じ料金で販売すること

• 宿泊状況に応じて価格を変えること

• 長期滞在者のみ対象にする価格設定

リピータとはどのようなお客様ですか。

• 初めて利用するお客様

• 施設を何度も利用しているお客様

• 他の施設から紹介されたお客様