التعليم والتطوير وإدارة المواهب

ما الهدف من “تحليل حاجات تدريبية

• تقييم أداء الموظفين بعد انتهاء التدريب

• إعداد جداول الرواتب الجديدة

• تحديد الفجوات بين المهارات المطلوبة والمهارات الحالية للموظفين

• تصميم خرائط المسار الوظيفي

لماذا من المهم ربط التدريب بمهام العمل اليومية للموظفين؟

• لتعزيز استفادة الموظفين وتحويل المعرفة إلى أداء فعلي

• ليصبح التدريب أطول وأضخم

• تقليل تكلفة التدريب على الشركة

• لزيادة عدد الدورات المقدمة دون مراقبة نتائجها

إذا لاحظت أن بعض الموظفين لا يطبقون ما تعلّموه في النظام الرقمي بعد التدريب، فما الإجراء الأنسب؟

• إلغاء جميع الدورات التقنية والتركيز على السلوكية فقط
  

• إجراء جلسة تدريب عملي في موقع العمل (on-the-job coaching) مع كل موظف

• إرسال رابط فيديو تعليمي دون متابعة

• رفع تقييم الأداء السنوي لهؤلاء الموظفين

عند مراجعة نتائج الاختبار العملي بعد التدريب، وجدنا أن 40٪ من الموظفين لم يحققوا الحد الأدنى للنجاح. ما التحليل الأنسب؟

•  تصميم المحتوى التدريبي لا يتناسب مع مستوى المتدربين أو أسلوب التعلم لديهم

•  الموظفون كسالى ولا يريدون التعلم
  
  

• . المسؤول عن التدريب غير محبوب من قبل الموظفين

•  لا توجد حاجة للتقييم في الأساس

أي من الحلول التالية يعدّ خطة متكاملة لتعزيز برنامج التدريب وإدارة المواهب في هذه الحالة؟

• عقد ورشة مهارات تواصل فقط لكل الموظفين

•  تحديث نظام الرواتب وترك التدريب كما هو
  

• دمج تدريب عملي على النظام + ورش سلوكية + تتبع فردي للتقدم + تقييم دوري وربطه بخريطة المسار

•  تعيين موظف جديد ليراقب جلسات التدريب فقط

كيف يمكنك قياس نجاح المبادرة بعد ستة أشهر

• بمقارنة نسبة نجاح الاختبارات العملية، ومعدلات تطبيق الموظفين للمهارات، ومستوى رضى المتدربين قبل وبعد المبادرة

• . بناءً على عدد الدورات المنعقدة فقط
  
  

• . بالاعتماد على انطباعات الإدارة بشكل عام
  
  

• برصد عدد الموظفين الذين غادروا الشركة فقط

مالهدف الاساسي من التدريب

• ابعاد الموظفين عن العمل الاساسي

• سد الفجوة بين الاداء الحالي والمطلوب

• زيادة عدد الاجتماعات

• الترفيه عن الموظفين

تقرر شركة تطور تنفيذبرنامج توجية وظيفي لموظفي الجددفي اول اسبوع عمل لهم يشمل جولات تعريفية ولقاءات مع فرق عمل ما اسم هذا النوع من التدريب

• تدريب خارجي

• تقييم اداء

• تدريب فني

• برنامج الالحاق

في شركة رواد الاعمال بعد تقديم دورة تدريبية في خدمة العملاء لم تلاحظ الاداة اي تحسن في اداء الموظفين بالخطوة التي اهملوها في نموذج ADDIE

• التصميم

• التقييم

• التطبيق

• التحليل

في نموذج 70:20:10 مانسبة التعلم التي تحدث عبر تجربة الممارسة الفعلية

• 50%

• 10%

• 20%

• 70%