Día 10 Participación en Auditorías Internas y Externas

¿Cuál es la principal diferencia entre una auditoría interna y una externa?

• .La interna se hace después de la auditoría externa

• La interna se enfoca solo en finanzas, la externa en calidad

• La externa ocurre todos los días

• La interna la realiza el personal de la empresa; la externa, un organismo certificador o cliente

¿Qué objetivo tiene una auditoría interna según AISC 207-23?

• Castigar al personal que comete errores

• Garantizar que la empresa gane más contratos

• Verificar cumplimiento del sistema y detectar mejoras antes de la auditoría externa

• Revisar únicamente los informes financieros

¿Qué se espera del personal durante una auditoría?

• No hablar con el auditor

• Responder con claridad y mostrar evidencia documental

• Negarse a mostrar documentos por seguridad

• Hacer chistes para romper el hielo

¿Por qué es importante actuar con transparencia durante una auditoría?

• Porque ayuda a evitar sanciones

• Porque el auditor no puede detectar errores

• Porque mejora la imagen personal

• Porque demuestra honestidad y compromiso con la mejora continua

¿Qué tipo de conocimiento debe tener el personal auditado?

• Saber usar solo Word y Excel

• Conocer procedimientos de su área y cómo gestionar no conformidades

• Aprender a negociar con el auditor

• Saber cuántas auditorías hubo el año pasado

¿Qué se debe hacer si el auditor pide acceso a un área o documento?

• Facilitar el acceso y colaborar

• Negarse por seguridad

• Esperar al jefe para responder

• Decir que no se tiene autorización

¿Cuál NO es un objetivo de las auditorías según las normas AISC?

• Detectar oportunidades de mejora

• Verificar procesos

• Preparar para certificación

• Asignar castigos por errores

¿Qué actitud debe tener el personal auditado durante la auditoría?

• Ocultar errores para no tener problemas

• Estar disponible, actuar con claridad y colaborar

• Tomarse un descanso largo para evitar participar

• Delegar todas las preguntas al jefe