MARK

Niematerialność usług polega m.in na

• Obecności klienta w czasie produkcji usług i jego wpływie na proces wytwarzania

  usług

• Nadaniu usłudze wybranych cech materialnych np. wygląd zewnętrzny i wewnętrzny

  lokalu

• Klienci dokonują zakupu, kupują obietnicę, że otrzymują to co usługodawca im

  zaoferowana

• Żadna z podanych odpowiedzi nie jest prawidłowa

Nisza rynkowa

• Zdefiniowana grupa o specyficznych cechach będąca niewielką

  niezagospodarowaną częścią rynku

• Nieokreślona grupa o specyficznych cechach będąca niewielką, zagospodarowaną

  częścią rynku

• Zdefiniowana grupa o specyficznych cechach będąca niewielką zagospodarowaną

  częścią rynku

• Nieokreślona grupa o specyficznych cechach będąca niewielką niezagospodarowaną

  częścią rynku

W ramach doboru losowego jednostek do próby wyróżniamy dobór:

• Prosty, warstwowy, grupowy

• Prosty, uznaniowy, kwotowy

• Wygodny, warstwowy, grupowy

• Wygodny, uznaniowy, kwotowy

Ustalenie niskiej ceny na początku sprzedaży produktu w celu natychmiastowego dotarcia

do masowego odbiorcy to

• cena penetracyjna

• cena skimmingowa

• cena prestiżowa

• cena wiązana

cechy poprawnie wyodrębnionego rynku to

• Mierzalność, rozległość, stabilność, komunikatywność,

• Mierzalność, rozległość, akceptacja, wrażliwość

• Mierzalność, rozległość, wrażliwość, stabilność

• Żadna z powyższych nie jest prawidłowa

Strukturę sfery badawczej marketingu tworzą m.in

• Organizacja badań, przetwarzanie wyników i tworzenie raportów

• Badania sondażowe, tworzenie modeli, badania zapasów

• Badania popytu, konkurencji, zasobów, techniki, technologii i organizacji

• Testy, wywiady, kontroling

Rozciąganie linii produktów może odbywać się:

• W obie strony- wprowadzenie tańszych i droższych produktów

• W dół- wprowadzenie droższych produktów

• W górę- wprowadzenie tańszych produktów

• Żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa

8. Marketingowa funkcja ceny z punktu widzenia podmiotu ustalającego cenę

• Służy zmniejszeniu wyniku finansowego przedsiębiorstwa

• Stanowi jeden z mierników jakości nabywanego dobra

• c) Zachęca nabywców do zakupu

• d) część produktów przedsiębiorstwa

• e) Informuje, o tym czy z finansowego punktu widzenia warto kupić produkt

Faza I w cyklu życia produktu charakteryzuje się:

• dużą ilością ,,wściekłych psów"

• większymi zyskami jednostkowymi niż faza III

• Małą dynamiką wzrostu

• kupującymi są wczesna i późna większość

W modelu postępowania konsumenta bodźce nie marketingowe tworzą czynniki

• a) Ekonomiczne, techniczne, polityczne, kulturowe

• b) Produkt, cena, dystrybucja, promocja

• c) Personalne, psychologiczne, kulturowe, cenowe

• d) Kulturowe, społeczne, personalne, psychologiczne