ホテルクイズ第五

宿泊施設で働く従業員に必要なことは何ですか。

• お客様を避ける

• 避難訓練に参加する

• 機会を触らない

お客様の安全を守るために必要なことは何ですか。

• 常に準備しておく

• 事故が起きてから行動する

• 避難ルートを隠す

地震の時使っていけないものは何ですか。

• エレベーター

• 非常階段

• 非常口

火災を発見した時の最初の対応は何ですか。

• 逃げるだけ

• 初期消火を行う

• お客様を残す

プライバシーに関する情報で正しい取り扱いは何ですか。

• 外に漏らす

• 慎重に取り扱う

• 書かずに記憶する

非常口の確認で正しいのは何ですか。

• 常に確認しておく

• 使わないようにする

• 看板を外す

身体に障害があるお客様が来館した時、どうしますか。

• 支援断る

• 必要なサポートを確認する

• 案内しない

病気や伝染病への対応で大切なのは何ですか。

• 正確な知識を持つ

• 他人に任せる

• 無視する

不審者を見つけた場合、どうしますか。

• 無視する

• 状況を確認して対応する

• 話しかけない

火事や急病人が出た時、消防に連絡する番号は何番ですか。

• 110

• 119

• 120