Search Header Logo

Anti Fraud & Compliance Test

Authored by Hikmah J R

Professional Development

Professional Development

Used 7+ times

Anti Fraud & Compliance Test
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut ini tahapan yg dilakukan saat proses Replacement SIM Card, KECUALI?

Validasi Identitas

Create IH CRR & Approver

Validasi Pemadanan data

Meminta invoice pembelian Paket/Device

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Replace Lost Prepaid, data registrasi NIK & KK tidak sesuai, Apa yg harus Kamu lakukan?

Tidak dapat di proses

Membawa Surat Kuasa bermaterei 10rb

Membantu pelanggan dgn mengintip data di sistem

Memproses Replacement Lost via COMET

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Data berikut yg harus dilampirkan utk Replacement Lost dgn data registrasi NIK KK OK , KECUALI?

Merk & type HP

Surat Pernyataan Beda Data Registrasi

Foto KTP & foto selfie

Box IMEI/MyXL or Axisnet

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Upgrade eSIM bisa diproses via COMET by CRR

True

False

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kategori validasi yg harus dilakukan untuk mengecek data pelanggan dan bersifat Mandatory adalah?

Validasi User, Validasi Telko dan Validasi Get Contact

Validasi Identitas & Pemadanan Data

Validasi Identitas

Validasi Pemadanan Data

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimanakah cara memastikan bahwa KTP yg diberikan oleh pelanggan adalah KTP asli?

Wajah sama dengan e-KTP

6 digit di dalam NIK ada tanggal lahir pelanggan

Interview pelanggan OK

semua jawaban benar

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut ini adalah persyaratan utk Deaktivasi nomor Prioritas, KECUALI?

Melunasi semua tagihan (Billed & Unbilled)

Mengisi data dan Foto Selfie + KTP

Fisik SIM Card ada

Harus datang ke XLCenter Offline

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?