Câu hỏi Trắc Nghiệm Marketing Quốc Tế

Một công ty Việt Nam sản xuất cà phê muốn mở rộng thị trường sang Nhật Bản. Nghiên cứu thị trường cho thấy người Nhật ưa chuộng cà phê rang vừa, vị chua thanh, khác với khẩu vị đậm đà, rang đậm truyền thống của Việt Nam. Để thành công tại thị trường Nhật, chiến lược sản phẩm nào sau đây công ty nên ưu tiên?

• Tiêu chuẩn hóa sản phẩm hiện có và tập trung quảng bá hương vị Việt Nam độc đáo.

• Điều chỉnh hương vị cà phê để phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Nhật Bản.

• Rút lui khỏi thị trường Nhật Bản vì sự khác biệt về khẩu vị quá lớn.

• Bán sản phẩm hiện tại với giá thấp hơn để cạnh tranh.

Khi một công ty đa quốc gia (MNC) quyết định sử dụng chiến lược "địa tâm" (geocentric) trong quản lý marketing quốc tế, điều này thể hiện rõ nhất qua hành động nào?

• Tuyển dụng quản lý cấp cao chủ yếu từ quốc gia trụ sở chính của công ty.

• Phân quyền hoàn toàn cho các chi nhánh địa phương tự quyết định chiến lược marketing.

• Tìm kiếm và bổ nhiệm các nhà quản lý giỏi nhất từ bất kỳ quốc gia nào trên thế giới vào các vị trí chủ chốt.

• Áp dụng một chiến lược marketing tiêu chuẩn hóa trên toàn cầu.

Rào cản văn hóa nào sau đây có thể gây trở ngại lớn nhất cho một chiến dịch quảng cáo quốc tế về sản phẩm chăm sóc cá nhân (ví dụ: dầu gội, sữa tắm)?

• Giá trị và thái độ liên quan đến vệ sinh cá nhân và quan niệm về vẻ đẹp.

• Sự khác biệt về ngôn ngữ và cách diễn đạt trong quảng cáo.

• Hệ thống luật pháp và quy định về quảng cáo ở các quốc gia khác nhau.

• Mức độ phát triển kinh tế và cơ sở hạ tầng truyền thông.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc một công ty đa quốc gia lựa chọn "chuẩn hóa" (standardization) chiến lược marketing trên nhiều quốc gia có thể mang lại lợi ích chính nào về mặt chi phí?

• Tăng khả năng đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng thị trường địa phương.

• Nâng cao hiệu quả truyền thông do thông điệp quảng cáo được cá nhân hóa.

• Giảm thiểu rủi ro do đa dạng hóa hoạt động marketing.

• Tiết kiệm chi phí sản xuất, marketing và quản lý nhờ tính kinh tế theo quy mô.

Khi xâm nhập thị trường quốc tế, phương thức "liên doanh" (joint venture) có ưu điểm nổi bật nào so với phương thức "xuất khẩu trực tiếp"?

• Kiểm soát hoàn toàn hoạt động marketing và phân phối ở thị trường nước ngoài.

• Giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu và rủi ro tài chính.

• Tiếp cận kiến thức thị trường địa phương, mạng lưới phân phối và giảm rào cản thương mại.

• Đảm bảo lợi nhuận tối đa thuộc về công ty mẹ.

Một công ty sản xuất ô tô của Nhật Bản quyết định mở nhà máy lắp ráp tại Việt Nam để phục vụ thị trường ASEAN. Hình thức đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) này được gọi là:

• FDI định hướng hiệu quả (efficiency-seeking FDI).

• FDI định hướng thị trường (market-seeking FDI).

• FDI định hướng nguồn lực (resource-seeking FDI).

• FDI chiến lược (strategic FDI).

"Kênh phân phối dài" trong marketing quốc tế thường phù hợp với loại sản phẩm nào và thị trường nào?

• A. Sản phẩm công nghiệp, thị trường tập trung và có cơ sở hạ tầng tốt.

• B. Sản phẩm dịch vụ cao cấp, thị trường ngách và khách hàng am hiểu.

• C. Sản phẩm tiêu dùng phổ thông, thị trường phân tán và hạ tầng phân phối kém phát triển.

• D. Sản phẩm kỹ thuật phức tạp, thị trường chuyên biệt và yêu cầu dịch vụ hậu mãi cao.

Yếu tố nào sau đây thuộc về "môi trường văn hóa" trong môi trường marketing quốc tế?

• A. Tỷ lệ lạm phát và lãi suất ngân hàng.

• B. Hệ thống luật pháp và chính trị của quốc gia.

• C. Cơ sở hạ tầng giao thông và viễn thông.

• D. Tôn giáo và tín ngưỡng phổ biến trong xã hội.

Trong nghiên cứu marketing quốc tế, phương pháp "nghiên cứu thứ cấp" (secondary research) có ưu điểm chính nào?

• A. Thu thập dữ liệu mới nhất và phù hợp nhất với mục tiêu nghiên cứu cụ thể.

• B. Tiết kiệm chi phí và thời gian thu thập dữ liệu so với nghiên cứu sơ cấp.

• C. Đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy cao của dữ liệu thu thập.

• D. Phân tích sâu sắc hành vi và động cơ của người tiêu dùng.

Khi thiết kế chiến dịch truyền thông quốc tế, việc "địa phương hóa" (localization) thông điệp quảng cáo có nghĩa là gì?

• A. Sử dụng một thông điệp quảng cáo duy nhất trên toàn cầu để tiết kiệm chi phí.

• B. Dịch thuật thông điệp quảng cáo sang ngôn ngữ của thị trường mục tiêu một cách đơn thuần.

• C. Điều chỉnh thông điệp, hình ảnh và phương tiện truyền thông để phù hợp với văn hóa và đặc điểm của từng thị trường địa phương.

• D. Tập trung vào các kênh truyền thông toàn cầu để tiế