Quiz sobre Soporte Técnico
Authored by Saidguapo manzur
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15 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el propósito del nivel 1 en el soporte técnico?
Reemplazar piezas dañadas
Prevenir fallas
Instalar software
Reparar errores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué herramienta se utiliza para medir los aparatos de la placa madre?
Antivirus
Soplador
Multímetro
Destornillador
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer con un disco duro SSD que tiene sectores dañados?
Repararlo
Limpiarlo
Cambiarlo si está dañado al 50%
Reemplazar la memoria RAM
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué herramienta se utiliza para limpiar componentes en el nivel 2?
Soplador
Antivirus
TeamViewer
Administrador de tareas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se revisa en el procesador del CPU si la temperatura es elevada?
Los ventiladores
El disco duro
La memoria RAM
La pasta térmica
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se hace con los ventiladores en el soporte técnico?
Instalarlos
Solo revisarlos
Limpiarlos y reemplazarlos si hay ruido
Reemplazarlos siempre
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes componentes se les hace limpieza física y revisión de condensadores?
Placa madre
Memoria RAM
Disco duro
Tarjeta gráfica
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