Search Header Logo

QUIZ GDP-2 - BASIC LEADERSHIP (GAME PLAN & HANDLING COMPLAINT CUSTOMER)

Authored by Department Training

others

Professional Development

Used 2+ times

QUIZ GDP-2 - BASIC LEADERSHIP (GAME PLAN & HANDLING COMPLAINT CUSTOMER)
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. Game method adalah ?

a. Mengumpulkan fakta-fakta dalam menyelesaikan masalah
b. Menganilisa mengapa hal tersebut bisa terjadi
c. Melakukan eksekusi dilapangan
d. Memecahkan suatu permasalah yang terjadi dilapangan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. Mengumpulkan fakta-fakta mengapa hal tersebut terjadi, merupakan pengertian dari ?

a. G (gather the fact)
b. A (analyze)
c. M (make a plan)
d. E (execution)

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. Menganalisa mengapa hal tersebut bisa terjadi melalui fakta-fakta yang terjadi, merupakan pengertian dari ?

a. G (gather the fact)
b. A (analyze)
c. M (make a plan)
d. E (execution)

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. Membuat action plan dalam melakukan penyelesaian masalah, merupakan pengertian dari ?

a. G (gather the fact)
b. A (analyze)
c. M (make a plan)
d. E (execution)

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. Kapan hal tersebut akan dieksekusi dan memastikan hal tersebut tidak terulang kembalui, merupakan pengertian dari ?

a. G (gather the fact)
b. A (analyze)
c. M (make a plan)
d. E (execution)

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

6. Berikut yang merupakan Komplain Berat ?

a. Parkir
b. Kebersihan
c. Produk ketinggalan
d. Product Mentah

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

7. Berikut yang merupakan Komplain Berat, kecuali ?

a. Terdapat benda asing pada product
b. Product mentah
c. Attitude Karyawan
d. Kebersihan

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Microsoft

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Facebook

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?