Parcial 2 Comunicación org Matrices teóricas

La misión de una Asociación Civil reza: “Instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver las profundas desigualdades sociales que han limitado el desarrollo de nuestro país y a mejorar la calidad de vida de los mexicanos”. ¿Cuál es su contribución a la sociedad?

• Mejorar el posicionamiento de la marca en el mercado nacional.

• Incrementar la rentabilidad financiera mediante estrategias innovadoras.

• Facilitar el consumo de productos nacionales para fortalecer la economía.

• Disminuir las brechas sociales mediante acciones estructurales y sostenibles

En una empresa multinacional, el CEO toma todas las decisiones importantes sin consultar a los empleados. ¿Qué estilo de organización tiene?

• Estilo participativo.

• Estilo autoritario coercitivo

• Autoritario benevolente

• Democrático

Una empresa de tecnología ha implementado reuniones semanales donde los empleados comparten ideas, pero el director toma la decisión final. ¿Qué impacto tiene este enfoque en la cultura organizacional y en el compromiso de los empleados?

• Genera una cultura organizacional horizontal, eliminando jerarquías.

• Fomenta participación simbólica, lo cual puede crear frustración si no se perciben resultados

• Fortalece el liderazgo autocrático y aumenta la productividad.

• Impulsa la innovación mediante liderazgo laissez-faire.

Una organización de servicios sociales promueve colaboración y respeto, pero sus empleados no lo practican. ¿Qué estrategias recomendarías para alinear valores declarados y practicados?

• Eliminar a los empleados que no compartan los valores institucionales.

• Rediseñar la misión y visión para que reflejen la cultura real.

• Centralizar la toma de decisiones en la alta dirección.

• Reforzar la cultura organizacional mediante formación continua y evaluación de desempeño alineada a valores

El director escucha al equipo antes de decidir, pero la decisión final es suya. ¿Qué estilo de organización describe este caso y cuándo es adecuado?

• Estilo autoritario, ideal en crisis profundas.

• Estilo democrático, útil cuando hay tiempo y se valora la participación directa.

• Estilo participativo, adecuado para fomentar compromiso sin perder control.

• Estilo autoritario benevolente, indicado en empresas horizontales

Según el enfoque sistémico de la comunicación organizacional, ¿qué función cumple la comunicación dentro de la organización?

• Establecer jerarquías verticales que fortalezcan el liderazgo formal.

• Transmitir instrucciones específicas sin considerar el entorno externo.

• Servir como herramienta de persuasión en contextos institucionales.

• Mantener la homeostasis del sistema y vincularlo con su entorno.

¿Qué distingue al enfoque interpretativo en la comunicación organizacional según Saladrigas?

• Analiza las relaciones simbólicas y los significados construidos en contextos organizacionales

• Se enfoca exclusivamente en la eficiencia del mensaje transmitido.

• Estudia la estructura de la organización desde un punto de vista mecánico.

• Prioriza la cuantificación de datos por encima del análisis cualitativo.

¿Cuál es uno de los principales riesgos del uso de metáforas y narrativas institucionales en el enfoque crítico de la comunicación organizacional?

• Que se diluya el rol del liderazgo formal en la organización.

• Que se dificulte la evaluación cuantitativa de las políticas internas

• Que se promueva la horizontalidad excesiva en los procesos decisionales.

• Que se oculten mecanismos de poder bajo prácticas simbólicamente aceptadas.

¿cuál de las siguientes afirmaciones representa de manera más precisa una crítica implícita a la teoría clásica de las organizaciones?

• La teoría clásica prioriza la moral y las necesidades psicológicas de los trabajadores para mejorar la productividad.

• La teoría clásica considera a la organización como un sistema simbólico en constante reinterpretación.

• La teoría clásica fue la primera en reconocer el valor estratégico de la comunicación horizontal.

• La teoría clásica enfatiza la estructura y el control formal, dejando de lado la dimensión humana y las relaciones informales

¿Cuál de los siguientes enunciados representa con mayor precisión la lógica básica del método de las relaciones humanas según se expone en el texto?

• El conflicto en las organizaciones debe evitarse mediante estructuras jerárquicas claras y sanciones formales.

• La eficiencia organizacional depende exclusivamente del cumplimiento de normas, reglas y procedimientos técnicos.

• La productividad aumenta cuando se satisfacen las necesidades emocionales y sociales de los trabajadores dentro de un entorno de comunicación afectiva y participación

• La información debe fluir de forma descendente para garantizar el control operativo de los subordinados.