Khi xem xét một trường đại học như một hệ thống, yếu tố nào sau đây đóng vai trò là "môi trường của hệ thống đó?

• Giảng viên và sinh viên.

• Cơ sở vật chất (phòng học, thư viện).

• Quy chế đào tạo và chương trình học.

• Xã hội, thị trường lao động và các trường khác.

Mục đích chỉnh của việc phân loại hệ thống (ví dụ: hệ thống mở/đóng, tự nhiên/nhân tạo) là gì?

• Để làm cho việc nghiên cứu trở nên phức tạp hơn.

• Để giúp hiểu rõ hơn đặc điểm của từng loại hệ thống.

• Để chứng minh rằng mọi hệ thống đều giống nhau.

• Để xác định hệ thống nào là quan trọng nhất.

Trong các bước phát triển một hệ thống phần mềm quản lý thư viện, việc "phỏng vấn thủ thư và sinh viên về nhu cầu sử dụng" thuộc giai đoạn nào?

• Thiết kế chi tiết

• Kiểm thử hệ thống.

• Phân tích yêu cầu.

• Bảo trì hệ thống.

Việc một người luôn rập khuôn giải quyết vấn đề theo cách cũ, ngay cả khi nó không còn hiệu quả, thể hiện rõ nhất yếu tố nào ảnh hưởng đến tư duy?

• Thiếu kiến thức chuyên môn.

• Thói quen hoặc lối mòn tư duy.

• Cảm xúc tiêu cực (sợ hãi, lo lắng).

"Tư duy kỹ thuật" nhấn mạnh điều gì nhất khi giải quyết một vấn đề?

• Tìm ra giải pháp nhanh nhất có thể, bất kể hậu quả.

• Áp dụng các nguyên lý khoa học và toán học một cách có hệ thống.

• Chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân đã có.

• Ưu tiên các giải pháp mang lại lợi ích kinh tế tức thì.

Quan điểm nào sau đây thể hiện rõ nhất "Tư duy hệ thống"?

• Chia nhỏ vấn đề thành các phần riêng biệt để giải quyết từng phần.

• Tập trung vào mối liên hệ và tương tác giữa các bộ phận trong một tổng thể.

• Chỉ quan tâm đến các yếu tố có thể đo lường được bằng con số.

• Tìm ra một nguyên nhân duy nhất cho mọi vấn đề phức tạp.

Ví dụ nào sau đây minh họa rõ nhất cho một "vòng lặp phản hồi tăng cường" (positive feedback loop)?

• Máy điều hòa tự bật khi nhiệt độ phòng tăng và tắt khi đủ lạnh.

• Càng nhiều người mua một loại điện thoại mới, càng nhiều người khác muốn mua theo.

• Khi bạn ăn quá no, cảm giác thèm ăn giảm đi.

• Hệ thống phanh xe giúp xe dừng lại khi có vật cản.

Kỹ thuật "Brainstorming" (Công não) hiệu quả nhất cho mục đích nào sau đậy?

• Phân tích chi tiết nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề

• Đánh giá các lựa chọn giải pháp một cách khách quan.

• Tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt trong thời gian ngắn.

• Lập kế hoạch chi tiết cho việc thực hiện một dự án.

Khi sử dụng "Sơ đồ tư duy" (Mind Mapping), bạn thường bắt đầu từ đâu?

• Liệt kê các ý tưởng theo danh sách từ trên xuống dưới.

• Vẽ một hình ảnh hoặc viết từ khóa trung tâm ở giữa trang giấy.

• Viết ra kết luận cuối cùng trước tiên.

• Chia trang giấy thành nhiều ô vuông bằng nhau.

Yếu tố nào giúp phân biệt một "hệ thống" với một "tập hợp" các đối tượng rời rạc?

• Số lượng các đối tượng.

• Kích thước của các đối tượng.

• Sự tương tác và mối liên hệ vì một mục đích chung giữa các đối tượng.

• Nguồn gốc hình thành của các đối tượng (tự nhiên hay nhân tạo).