CBF1122

Berikut merupakan 4 jenis komunikasi perniagaan KECUALI

• komunikasi personal

• komunikasi operasi luaran

• komunikasi sehala

• komunikasi operasi dalaman

• komunikasi

  tidak formula di luar

Berikut merupakan empat peralatan komunikasi KECUALI

• SURAT

• FAKSIMILI ATAU FAKS

• EMAIL

• TELEFON

• KOMPUTER

Pilih kegunaan direktori perniagaan perniagaan.

• buku petunjuk telefon dan medium pengiklanan pilihan pembekal

• menghantar menerima dan dokumen perniagaan

• merekod aktiviti perniagaan dan perdagangan

Teknologi yang membolehkan perkhidmatan mesej segera boleh diakses dari peranti mudah alih

• mobile instant messaging (MIM)

• voice over internet protocol

Teknologi yang membenarkan perkhidmatan panggilan suara menggunakan talian internet

• mobile instant messaging

• voice over internet protocol

Berikut merupakan enjin carian KECUALI

• Altavista.com

• Aol.com

• microsoft.com

• Lycos.com

• Alexa.com

Berikut merupakan etika yang perlu diamalkan semasa menerima panggilan telefon KECUALI

• Rahsiakan nama anda dan beritahu dengan siapa anda ingin bercakap

• Bercakap dengan nada suara yang bersemangat, tetapi lembut dan sopan

• Dail nombor dengan berhati-hati

• Bercakap dengan sopan

Pilih langkah pertama dalam menyediakan direktori perniagaan

• Berdaftar dengan laman web direktori sedia ada atau membina laman web direktori perniagaan sendiri

• Pastikan perniagaan berdaftar dan mempunyai sijil pendaftaran perniagaan (SSM)

• Lengkapkan maklumat perniagaan seperti nama, alamat dan no telefon dalam senarai direktori mengikut bidang perniagaan

• Perniagaan tersenarai dalam direktori dan boleh mendaftar banyak laman web direktori di laman web lain

Pilih langkah terakhir dalam menyediakan direktori perniagaan

• Berdaftar dengan laman web direktori sedia ada atau membina laman web direktori perniagaan sendiri

• Pastikan perniagaan berdaftar dan mempunyai sijil pendaftaran perniagaan (SSM)

• Lengkapkan maklumat perniagaan seperti nama, alamat dan no telefon dalam senarai direktori mengikut bidang perniagaan

• Perniagaan tersenarai dalam direktori dan boleh mendaftar banyak laman web direktori di laman web lain