Quiz về Lãnh đạo và Động viên

Lãnh đạo là gì?

• Tác động, thúc đẩy, hướng dẫn và chỉ đạo người khác để đạt được mục tiêu đề ra

• Duy trì hoạt động sản xuất

• Chỉ giám sát nhân viên

• Chỉ lập kế hoạch

Động viên là tạo ra sự __________ ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân.

• Nỗ lực

• Chán nản

• Bất mãn

• Thờ ơ

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, động lực làm việc của con người xuất phát từ mấy cấp bậc nhu cầu?

• 5 cấp bậc nhu cầu

• 3 cấp bậc nhu cầu

• 2 cấp bậc nhu cầu

• 4 cấp bậc nhu cầu

Trong lưới quản trị của Blake và Mouton, cách thức lãnh đạo tốt nhất là:

• 9.9

• 1.9

• 9.1

• 5.5

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, để đạt nhằm thỏa mãn nhu cầu nào sau đây?

• Được tôn trọng

• Tự hoàn thiện mình

• Quan hệ xã hội

• An toàn

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu an toàn thuộc về nhóm nhu cầu nào?

• Tồn tại

• Mối quan hệ

• Phát triển

• Tự thể hiện

Mục đích cuối cùng của động viên nhân viên là để:

• Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

• Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

• Xác định mức lương và thưởng hợp lý

• Xây dựng một môi trường làm việc tốt

“Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được __________ của tổ chức”

• Mục tiêu

• Kế hoạch

• Lợi nhuận

• Môi trường nội bộ tốt

Xung đột phát sinh không phải do yếu tố nào sau đây?

• Bộ phận trong cơ cấu tổ chức khác nhau

• Quan điểm khác nhau

• Tình cảm khác nhau

• Mục tiêu khác nhau

Loại nào sau đây không phải là một trong các loại xung đột cơ bản?

• Xung đột mục tiêu

• Xung đột nhận thức

• Xung đột tình cảm

• Xung đột ý tưởng