Relaciones Humanas y Ética Profesional

Las relaciones públicas tienen como función principal __________ la reputación y generar confianza en los públicos.

• debilitar

• ignorar

• fortalecer

• ocultar

Las relaciones públicas nacieron en el siglo XXI.

• V

• F

La comunicación es un elemento central de las RR.PP.

• V

• F

¿Cuál de los siguientes elementos forma parte de la importancia de las relaciones públicas?

• Control contable

• Generar buena imagen institucional

• Aumentar el precio del producto

• Elaborar contratos laborales

En el espacio laboral, las relaciones públicas son un conjunto de __________ comunicacionales destinadas a fomentar relaciones armónicas entre la organización y sus públicos internos y externos.

• tácticas

• estrategias

• productos

• reuniones

¿Cuál de las siguientes acciones corresponde a las relaciones públicas externas?

• Organizar actividades recreativas para empleados

• Establecer convenios con otras instituciones

• Implementar buzones de sugerencias internos

• Desarrollar capacitaciones para el personal

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de público externo?

• Gerentes de área

• Empleados administrativos

• Proveedores y clientes

• Comité de seguridad interna

La comunicación organización interna es parte esencial de las relaciones publicas en el espacio laboral.

• V

• F

Todos los públicos son iguales y reciben el mismo tipo de comunicación.

• V

• F

La opinión pública es el conjunto de __________, creencias o actitudes que comparte un grupo social respecto a un tema, institución o acontecimiento determinado.

• ideas

• productos

• lugares

• personas