Tiêu chuẩn TCVN ISO 19011:2018 thay thế cho tiêu chuẩn nào?

• TCVN ISO 19011:2012

• TCVN ISO 19011:2010

• TCVN ISO 19011:2011

• TCVN ISO 19011:2014

Tiêu chuẩn này được biên soạn bởi tổ chức nào?

• Tổ chức ISO

• Ban kỹ thuật Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN/TC 176

• Bộ Khoa học và Công nghệ

• Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng

Đánh giá bên thứ nhất là gì?

• Đánh giá theo luật định

• Đánh giá chứng nhận

• Đánh giá nhà cung cấp bên ngoài

• Đánh giá nội bộ

Mục đích của việc đánh giá hệ thống quản lý là gì?

• Để xác định rủi ro

• Để cải tiến kết quả thực hiện

• Để tăng cường sự tuân thủ

• Để giảm chi phí

Khách hàng đánh giá là ai?

• Đoàn đánh giá

• Chuyên gia kỹ thuật

• Tổ chức hoặc cá nhân yêu cầu đánh giá

• Người thực hiện đánh giá

Phạm vi đánh giá thường bao gồm điều gì?

• Mô tả về các địa điểm thực và ảo

• Chỉ tiêu đánh giá

• Kế hoạch đánh giá

• Chương trình đánh giá

Nguyên tắc nào không phải là một trong bảy nguyên tắc đánh giá?

• Quản lý rủi ro

• Độc lập

• Bảo mật thông tin

• Chính trực

Đánh giá kết hợp là gì?

• Đánh giá bên ngoài

• Đánh giá nội bộ

• Đánh giá trên nhiều hệ thống quản lý

• Đánh giá trên một hệ thống quản lý

Yêu cầu trong tiêu chuẩn này có thể bao gồm điều gì?

• Tất cả các đáp án trên

• Chính sách và thủ tục

• Yêu cầu pháp lý

• Kế hoạch dự án

Bằng chứng khách quan là gì?

• Kết quả của cuộc đánh giá

• Tài liệu nội bộ

• Chứng nhận của bên thứ ba

• Dữ liệu chứng minh sự tồn tại hay sự thật của một điều nào đó