Avaliação – Filme: À Procura da Felicidade

No filme, Chris Gardner demonstra uma das características mais importantes para quem trabalha com vendas. Qual é ela?

• Senso de humor

• Persistência diante de obstáculos

• Carisma exagerado

• Facilidade com números

Em uma cena importante, Chris usa uma estratégia para conseguir uma oportunidade em uma empresa de investimentos. Qual foi essa estratégia?

• Ele conseguiu uma indicação de um amigo.

• Ele insistiu sem desrespeitar e aproveitou uma chance de conversar informalmente com um dos donos.

• Ele enviou vários e-mails.

• Ele criou um currículo criativo.

A profissão de corretor de investimentos, mostrada no filme, envolve principalmente:

• Venda de produtos em lojas físicas.

• Negociação constante com clientes e análise de mercado.

• Produção de bens industriais.

• Atividades administrativas internas.

Qual das opções abaixo melhor representa um aprendizado sobre atendimento ao cliente que pode ser extraído do filme?

• Não dar atenção ao cliente se ele estiver indeciso.

• Estar sempre bem vestido, mas não se preocupar com o que o cliente deseja.

• Ouvir o cliente, entender suas necessidades e ser proativo.

• Priorizar apenas as metas pessoais.

No mundo das vendas e da negociação, por que é importante não desistir mesmo diante de dificuldades?

• Porque a persistência aumenta as chances de sucesso.

• Porque desistir é sempre a melhor opção.

• Porque fracassos não acontecem nesse ramo.

• Porque as dificuldades não afetam os resultados.

Quais estratégias de vendas Chris poderia usar para convencer clientes a comprar aparelhos de densitometria óssea, mesmo sabendo que o produto não tem grande demanda?

• Destacar benefícios exclusivos do produto e oferecer condições especiais de pagamento

• Ignorar as necessidades do cliente e insistir na venda

• Aumentar o preço para criar uma falsa sensação de exclusividade

• Focar apenas nos defeitos dos concorrentes

O filme ensina que, para alcançar metas e sucesso na vida profissional, é fundamental:

• Ter perseverança e determinação diante dos desafios.

• Depender apenas da sorte para vencer.

• Evitar assumir responsabilidades.

• Ignorar o trabalho em equipe.