Escucha Activa

Escucha Activa

Assessment

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Hard

Created by

Dolores Benalcázar

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10 questions

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1.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Qué es la escucha activa?

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?

Una sola forma en la que podemos escuchar y prestar atención.

Una forma en la que podemos ejecutar diversas tareas mientras oímos algo y otra es la que realmente escuchamos y prestamos toda la atención.

Todas las anteriores

Tres formas

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Característica de la escucha activa

Atención

Escuchar los hechos pero también las emociones

Risas

Todas las anteriores

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

¿A qué se refiere escuchar los hechos pero también las emociones en la escucha activa?

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Componentes de la escucha activa

6.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

¿Qué es la retención en la escucha activa?

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Beneficios de la escucha activa

Confianza

Resolución de conflictos

No perder información importante

Todas las anteriores

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