PRE TEST POST TEST SATPAM 2025

Berikut yang bukan termasuk ke dalam CCTV area Publik adalah?

• Ruang SDM

• Lorong VK

• Depan ATM

• NS 3 Windu

Apa yang dilakukan Staf Satpam apabila terdapat gangguan pada Jaringan CCTV area publik?

• Lapor kepada Direktur Utama

• Memperbaiki sendiri CCTV yang bermasalah

• Mengganti CCTV yang bermasalah

• Membuat laporan kerusakan pada sistem FAHRIS

Bagaimana seharusnya sikap Satpam ketika bertemu pengunjung yang kebingungan?

• Dibiarkan saja

• Menjauhkan diri

• Salam, sapa, dan bertanya "ada yang bisa dibantu?"

• Bermain HP dan pura-pura tidak tahu

Bagaimana bunyi salam pembuka saat menyapa pengunjung sesuai dengan Standart Prosedur operasional?

• Selamat Pagi Pak/Bu, mau bertemu dengan siapa?

• Selamat Pagi Pak/Bu, Ada perlu apa? Barangkali bisa kami bantu

• Selamat Pagi Pak/Bu, saya (sebut nama) dari Keamanan, ada yang bisa kami bantu?

• Selamat Pagi Pak/Bu, bagaimana kabarnya?

Bagaimana bunyi salam penutup saat menyapa pengunjung sesuai dengan Standart Prosedur operasional?

• Terimakasih Pak/Bu, hati-hati di jalan.

• Terimakasih Pak/Bu, semoga puas dengan layanan kami.

• Terimakasih Pak/Bu, semoga sehat selalu.

• a.    Terimakasih Pak/Bu, salam sehat. salam sehat.

Apabila terdapat keluarga pasien ingin mendaftar parkir member rawat inap, maka Satpam mengarahkannya ke mana?

• Ke Pos Satpam Depan

• Ke MIKA Parkir

• Ke bagian Umum

• Ke bagian pendaftaran (FO)

Form yang digunakan untuk menulis laporan kejadian adalah?

• Form Mendorong

• Form Temuan

• Form Laporan Harian

• Form Laporan Kejadian

Apa yang dilakukan Satpam setelah menerima laporan kejadian?

• Melaporkan kepada bagian K3RS

• Melaporkan kepada koor. Satpam dan melakukan tindak lanjut

• Melaporkan kepada bagian pendaftaran

• Melaporkan kepada direktur utama

Hal pertama yang harus dilakukan Satpam ketika menerima paket atau titipan dari kurir?

• Meminta untuk menulis di buku paket

• Menolak kurir

• Memberitahukan kepada penerima paket

• Langsung menerimanya

Yang bukan termasuk form mendorong pasien adalah?

• MRS

• Lain-lain

• KRS

• Tambahan