Banca

¿Cuál es la plataforma donde se reportan las fallas que el cliente tiene en la app y web?

• IW

• IVANTI

• Web site BE

• Sibamex 2.1

¿Cuál es la plataforma donde consultamos el tipo de usuario, si es banca full, básica,lite?

• IW

• Ivanti

• Sibamex 2.1

• Guía web site BE

¿Dónde encuentro la información para brindar asesoría sobre el uso de la app y web?

• IW

• Ivanti

• Guía web site BE

• sibamex 2.1

¿En qué plataforma autentico al cliente?

• Ivanti

• Web site BE

• Sibamex 2.1

• IW

¿Cuántas preguntas de seguridad, se utilizan en el escenario de banca electrónica?

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• 2 candados

• 5 candados

• 3 candados