Pre Test Sesi 1 9 juli

Pre Test Sesi 1 9 juli

Professional Development

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

KOTANG PRODUCT

KOTANG PRODUCT

Professional Development

20 Qs

Pre Test Sesi 2 9 Juli

Pre Test Sesi 2 9 Juli

Professional Development

10 Qs

Tele Sales - Sales - Agt 23

Tele Sales - Sales - Agt 23

Professional Development

20 Qs

Lead Quiz team Service

Lead Quiz team Service

Professional Development

10 Qs

Quiz Service Quality Development Program Sesi-3

Quiz Service Quality Development Program Sesi-3

Professional Development

15 Qs

Pre-Test Credit Management 09876544444456

Pre-Test Credit Management 09876544444456

Professional Development

11 Qs

RAKOR DIT MIND 17 MEI 2021

RAKOR DIT MIND 17 MEI 2021

Professional Development

10 Qs

STEP OF SERVICE MU FOOD COURT(112023)

STEP OF SERVICE MU FOOD COURT(112023)

Professional Development

17 Qs

Pre Test Sesi 1 9 juli

Pre Test Sesi 1 9 juli

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Hard

Created by

learningod zeelandia

FREE Resource

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tim Anda berhasil meningkatkan revenue secara signifikan dalam bulan ini, namun laporan KPI menunjukkan penurunan Contribution Margin.

Apa kemungkinan penyebab utamanya?

Harga produk naik

Biaya-biaya seperti diskon, marketing, atau distribusi meningkat

Penjualan ke pelanggan premium meningkat

Jumlah SKU per customer terlalu sedikit

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Laporan KPI PrimaSSA menunjukkan bahwa jumlah active customer dalam 6 bulan terakhir terus menurun.

Langkah awal apa yang paling tepat?

Hentikan promosi dan evaluasi harga

Fokuskan semua tenaga sales untuk akuisisi pelanggan baru

Evaluasi strategi retensi dan bangun kembali engagement pelanggan lama

Meningkatkan SKU untuk setiap pelanggan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Supervisor mendapati data KPI bahwa SKU per customer stagnan, padahal jumlah visit meningkat.

Apa penyebab yang paling mungkin?

Sales hanya menjual produk unggulan

Distributor menolak menambah SKU

Sistem tidak mencatat data dengan baik

Customer tidak suka mencoba produk baru

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pelanggan mengajukan komplain melalui e-commerce dan meminta pengembalian barang. Komplain dinyatakan tidak diganti di sistem AX. Apa yang harus dilakukan berdasarkan SOP?

Tolak komplain secara otomatis

Ajukan ke GMS untuk penggantian, retur tetap dilakukan

Tidak perlu ditindaklanjuti

Serahkan ke finance untuk refund

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Seorang RBM ingin menganalisis kinerja penjualan sepanjang 12 bulan terakhir.

Bagian mana dari dashboard PrimaSSA yang harus digunakan?

YTD

MTD

ACT

12 MONTHS ROLL

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Area Sales Team mengajukan forecast penjualan hanya berdasarkan feeling dan target pribadi.

Apa kelemahan terbesar dari metode ini?

Data lebih fleksibel

Distributor lebih mudah menyetujui forecast

Risiko overstock atau understock tinggi

Tidak ada kaitan dengan volume penjualan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

PrimaSSA menunjukkan secondary sales distributor menurun, meskipun primary sales masih stabil.

Apa yang paling mungkin terjadi?

Produk sudah habis di gudang

Distributor belum menjual ke end customer

Penjualan tertunda karena cuti

Data belum masuk ke sistem

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?