Liefertermin

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6 Qs

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10 Qs

Liefertermin

Liefertermin

Assessment

Quiz

Professional Development

Easy

Created by

Fabian Djemail

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6 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Welche Aussage über die Lieferterminarten in den AGB ist korrekt?

Jeder Liefertermin ist automatisch verbindlich

Verbindliche Liefertermine müssen ausdrücklich als „verbindlich“ bezeichnet werden

Unverbindliche Liefertermine gelten als rechtlich bindend

in Liefertermin ist immer nur dann gültig, wenn er vom Händler bestätigt wurde

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Wie kann der Kunde seinen Liefertermin verfolgen?

Anfrage KuSe

Anfrage beim Händler

Anfrage beim Verkaufsberater

In seinem Kundenportal

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Ab wann beginnt laut AGB die Lieferfrist, sofern nichts anderes vereinbart wurde?

Mit Bestellung durch den Kunden

Mit der Überweisung der Mietsonderzahlung

Mit Vertragsschluss

Mit Eingang der Fahrzeugproduktion beim Händler

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Der Kunde ändert zwei Wochen nach Vertragsschluss noch einmal die Fahrzeugfarbe und bucht ein zusätzliches Ausstattungspaket. Wie wirkt sich das auf die Lieferzeit aus?

Der bisherige Liefertermin verschieben sich entsprechend.

Es bleibt bei dem Liefertermin

Der Liefertermin verschiebt sich nur um max. 1 Woche

Der Liefertermin darf laut AGB nicht verschoben werden

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Was passiert, wenn Mobility Concept den ursprünglich vereinbarten Übergabeort aus logistischen Gründen nicht nutzen kann?

Das Fahrzeug wird eingelagert

Der Kunde muss das Fahrzeug am Werk abholen

Der Übergabeort darf in einem Radius von 50 km angepasst werden

Der Vertrag wird automatisch storniert

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Kann es sein das der Kunde eine Auftragsbestätigung ohne einen unverbindlichen Liefertermin erhält?

Ja, das kann sein. Das Fahrzeug wird geliefert, wenn es da ist

Nein

Ja, der Händler kontaktiert den Kunden

Ja, sobald wir einen unverbindlichen LT haben, informieren wir den Kunden