Kuis Bimtek FL 11 Juli 2025

Pak Budi seorang duda 3 anak yang menikah lagi dengan istri baru yang merupakan seorang janda dengan 2 anak. Di KK baru pak Budi mempunyai 5 anak dengan usia < 21 tahun. Pak Budi dan Istri sama2 bekerja sebagai PNS Daerah. mana dari pernyataan berikut yang benar terkait tanggungan anak

• Anak dari pak budi ditanggung kepesertaan pak Budi, anak dari istri ditanggung kepesertaan istri

• Anak pertama - ketiga bebas memilih diikutkan tanggungan pak Budi/Istri

• Anak ditanggung sesuai urutan tahun lahir tidak melihat anak kandung/tiri

• Semua jawaban salah

Peserta TNI dengan pangkat di bawah ini terdaftar dengan hak kelas 1, kecuali

• Sersan Mayor

• Letnan Dua

• Kapten

• Kolonel

Bayi PBI JK berusia 10 bulan belum mempunyai NIK dan sedang rawat inap di RS dan status BPJS Kesehatan saat ini tidak aktif, bagaimana Solusi agar bayi ditanggung Kembali?

• Melapor ke dinsos setempat untuk reaktivasi PBIJK

• Melapor ke dinsos/desa/dinkes untuk didaftarkan menjadi peserta PBPU PEMDA

• Melapor ke dukcapil untuk pembuatan NIK bayi, selanjutnya didaftarkan menjadi peserta mandiri tanpa 14 hari

• Semua jawaban benar

Peserta PBPU sudah terdaftar sejak tahun 2015 dan belum pernah membayar iuran, kemudian melakukan penambahan anggota keluarga pada bulan Januari 2025. manakah pernyataan berikut yang benar terkait ketentuan pindah kelas.

• Peserta tidak bisa melakukan pindah kelas

• Peserta bisa melakukan pindah kelas pada bulan Juli 2025

• Peserta bisa melakukan pindah kelas pada bulan Januari 2026

• peserta yang terdaftar di tahun 2015 bisa melakukan pindah kelas pada bulan Juli 2025

Apa persyaratan pengaktifan anak usia>21 tahun yang masih aktif kuliah?

• KTM (kartu tanda mahasiswa)

• Bukti pembayaran semester terakhir

• Surat keterangan aktif kuliah 1 tahun yang lalu

• Semua jawaban salah

Anak PPU usia <21 tahun dan belum menikah melahirkan bayi dengan kondisi kritis, sehingga membutuhkan jaminan BPJS Kesehatan, bagaimana ketentuannya?

• Bayi tidak dapat didaftarkan

• Bayi didaftarkan menjadi anak PPU dan langsung aktif

• Bayi dapat didaftarkan menjadi peserta mandiri dengan kondisi ibu masih tetap sebagai anak PPU

• Bayi dapat didaftarkan menjadi peserta mandiri beserta dengan ibunya

   

Peserta X adalah peserta PPU BU menunggak yang dinonaktifkan pada bulan berjalan dan proses peralihan ke mandiri, manakah dari pernyataan berikut yang benar

• Peserta terkena masa tunggu 14 hari

• Peserta tidak terkena masa tunggu 14 hari

• Peserta dapat melakukan pembayaran pada tanggal 1 bulan berikutnya

• Semua jawaban salah

Bella sebagai frontliner di Kantor Cabang dapat menjelaskan secara urut, jelas dan komprehensif terkait hak dan kewajiban peserta setelah peserta tersebut melakukan pendaftaran seluruh anggota keluarganya. Sikap tersebut termasuk ke dalam dimensi layanan....

• Assurance

• Reliable

• Emphaty

• Responsiveness

Berapakah Rasio jumlah Loket Pelayanan Administrasi/Jumlah Peserta yang dilayani adalah :

• 1 banding 20

• 1 banding 30

• 1 banding 35

• 1 banding 40

Berikut yang bukan termasuk Kategori hard complain adalah

•   Pengaduan dari Peserta yang penyampaiannya tidak mengganggu kenyamanan Peserta di ruang tunggu pelayanan

• Pengaduan dari Peserta yang untuk penyelesaiannya membutuhkan koordinasi antar bidang/antar institusi

•   Pengaduan dari Peserta yang penyelesaiannya bisa dilakukan di Loket PIPP namun belum bisa diterima oleh Peserta

•   Pengaduan dari Peserta yang penyampaiannya mengganggu kenyamanan Peserta di ruang tunggu pelayanan