TRAINING

1. Data apa yang dibutuhkan sebelum membuat jadwal training,kecuali

• Data Crew Capability
• Data Sales (Rata-rata sales)
• Jumlah hari off
• 3/30

2. Dibawah ini merupakan 4 step trainning, kecuali

• Prepare
• Present
• Deligasi
• Follow up

3. Dibawah ini merupakan case study perihal follow up secara known?

• Manager tranning memberikan SOC kepada crew trainning
• Manager trainning memberikan tindak lanjut/skill test kepada crew train
• Manager trainning memberi tes SOC
• Seorang CT Memberikan contoh kepada crew trainning

4. Dibawah ini merupakan case study perihal follow up secara unknown?

• Manager trainning menindak lanjuti crew trainning dengan mengamati kinerja crew
• Seorang CT Memberikan contoh kepada crew trainning
• Manager tranning memberikan SOC kepada crew trainning
• Manager trainning memberikan tindak lanjut/skill tanyak jawab

5.Proses training untuk 1 kru minimal menguasai 3 station dalam waktu satu bulan sering disebut skema?

• Skema sistem 3/30
• Skema Aklerasi
• Skema Follow up
• Skema 1 bulan all station

6. Dibawah ini merupakan indikator-indikator penilaian untuk masing masing tingkatan crew di form capability, kecuali

• Pemula: 10-13 TC,sudah Riview SOC & SOP, Penerimaan dan penanganan barang, shift O,M,C & Skill tes
• Jagoan: 14-20TC,sudah Riview SOC & SOP, Penerimaan dan penanganan barang, shift O,M,C , Stokan &Skill tes
• Pendekar: 21-26TC,sudah Riview SOC & SOP, Penerimaan dan penanganan barang, shift O,M,C , Stokan &Skill tes dan dapat mengatasi kendala yg ada di station
• Pemula: 30-13 TC,sudah Riview SOC & SOP, Penerimaan dan penanganan barang, shift O,M,C & Skill tes

7. Apa yang dimaksud dengan cross training?

• Proses anggota tim diberi pelatihan atau keterampilan tambahan di luar tugas atau peran mereka yang biasa.
• Proses anggota Team diberi sellau feedback agar lebih baik lagi
• Proses anggota Team diberi sellau motivasi secara langsung dan online agar lebih semangat
• Proses anggota Team dibuat selalu kerja sama

8. Tahap kedua dalam proses trainning yaitu present, dibawah ini merupakan contoh present off floor dan present on floor, kecuali?

• Crew Baca SOC
• CL mencontohkan cara step by step sesuai SOC
• Mencek kesiapan Equipment station
• Menjelaskan Gold Quality Standart

9.Dibawah ini yang bukan merupakan tujuan dari kegiatan trainning yang dilakukan oleh seorang trainer kepada karyawan, baik karyawan lama maupun karyawan baru, yaitu?

• Meminimalisir kesalahan
• Meningkatkann Produktivitas
• Mencapai Tujuan dan Standar
• Mencapai Kesejahteraan kariawan

10. Usaha untuk meningkatkan prestasi manajemen dimasa depan dengan menanamkan pengetahuan, perubahan prilaku atau peningkatan keterampilan.

• Development
• Skilltes
• Attitude
• Knowledge