Pretest Komunikasi Efektif

Tujuan utama komunikasi efektif.

• Untuk membuat semua orang sibuk berbicara.

• Untuk memastikan pesan disampaikan dan dipahami dengan jelas.

• Untuk menguji kemampuan berbicara.

• Untuk mencari tahu siapa pembicara yang paling pintar.

Ketika teman terlihat bingung saat Anda menjelaskan sesuatu.

• Terus berbicara lebih cepat.

• Asumsikan mereka mengerti.

• Tanyakan apakah ada yang tidak jelas dan jelaskan lagi dengan cara yang berbeda.

• Berpegang pada prinsip bahwa Anda telah menyampaikan pesan.

Apa pentingnya mendengarkan aktif dalam komunikasi?

• Untuk dapat menyela percakapan.

• Untuk hanya berpura-pura mendengarkan.

• Untuk terlihat sopan.

• Untuk sepenuhnya memahami apa yang disampaikan pembicara.

Jika ada informasi penting dari atasan.

• Kirimkan secara langsung.

• Kirim pesan teks yang sulit dipahami.

• Tuliskan di papan pengumuman tanpa penjelasan.

• Sampaikan dengan jelas dan pastikan semua anggota tim memahaminya.

Karakteristik komunikasi yang tidak efektif.

• Pesan yang disampaikan sangat jelas.

• Ada banyak kesalahpahaman

• Tim dengan cepat menyelesaikan tugas.

• Suasana kerja menjadi nyaman.

yang paling berbahaya dari salah paham adalah....

• Bicaranya salah, yang nangkep paham

• Menyebabkan stres pada pendengar.

• Menjadikan persahabatan tidak nyaman.

• Tujuan tercapai.

Apa warna angin?

• Biru

• Merah

• Kuning

• Tidak punya warna

Bahasa yang paling jujur.

• Intonasi

• Gesture

• Diksi

• Isyarat

Yang dimaksud feedback adalah...

• Memberitahu semua kesalahan seseorang dengan marah.

• Hanya menyebutkan hal-hal positif.

• Mengkritik tanpa memberikan solusi.

• Memberikan komentar yang spesifik dan jujur yang bertujuan untuk membantu orang lain memperbaiki diri.

Kenapa penting untuk menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami?

• Untuk terlihat lebih pintar.

• Untuk memudahkan orang lain memahami informasi.

• Untuk menyelesaikan percakapan dengan cepat.

• Karena semua orang tidak suka kata-kata yang sulit.