Introduzione al Corso di Economia

Perché esistono e quali obiettivi hanno le imprese?

Che funzione hanno le imprese?

Cos’è un’impresa nel XXI secolo?

A quali condizioni le imprese possono crescere e prosperare?

Obiettivi delle imprese (elementi introduttivi)

• Modello 'chiuso', concentrato su se stesso: soddisfazione dei proprietari, degli azionisti (shareholder)

• Modello 'aperto' all’esterno: Soddisfazione dei proprietari ma allo stesso tempo soddisfazione dei diversi portatori di interesse esterni (stakeholder)

Definizione: «L’impresa è una organizzazione volta alla produzione di beni e/o servizi richiesti dal mercato, che tende a realizzare la soddisfazione economica dell’imprenditore attraverso la capacità di combinare in modo efficiente i fattori produttivi interni e dallo stesso tempo attraverso la capacità di comprendere, dare risposte e coesistere virtuosamente con il contesto economico, sociale, ambientale e politico in cui opera»

Definizione adattata al contesto pubblico: «L’impresa pubblica è una organizzazione volta alla produzione di beni/servizi di pubblico interesse, che deve puntare alla massimizzazione della soddisfazione dei beneficiari delle proprie azioni, combinando la capacità di comprendere e dare risposte ai bisogni della collettività di riferimento, con la capacità di gestire in maniera efficiente le risorse disponibili.

Una Azienda pubblica o privata, profit o non profit – si interfaccia con una pluralità di soggetti interni, ma soprattutto esterni alla stessa: Proprietari, soci, azionisti (se si tratta di aziende private) (Shareholder), Dipendenti (Stakeholder interni), Stakeholder esterni: Clienti, Fornitori, Creditori, sistema bancario, Governo centrale e amministrazioni locali, Comunità territoriale di riferimento, cittadini del territorio in cui opera, Organizzazioni sindacali, di categoria. Tali soggetti presentano spesso tra loro ed anche all’interno del gruppo di appartenenza, rilevanti differenze, in termini di approcci, di aspettative, di contributi al successo dell’azienda.

L’impresa è una organizzazione che può tanto meglio prosperare quanto più è in grado di «gestire le diversità». Al riguardo si parla di «Diversity management», cioè di tecniche e strumenti di gestione delle diversità.

L’impresa è un’organizzazione che può tanto, ma gli obiettivi legati al raggiungimento di positive performance economiche con la capacità di rispondere alle esigenze degli individui che vi lavorano, rispettando le specificità ed anzi se possibile valorizzandole per farne elemento di successo proprio in chiave di risultato economico.