LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

¿Cuál es el medio más adecuado para convocar una reunión institucional?

• Mensaje de texto

• Correo electrónico

• Llamada informal

• Cartel en la oficina

¿Qué elemento debe incluir siempre un correo profesional?

• Un emoticono

• Una firma completa

• Un saludo informal

• Una imagen divertida

¿Qué medio es más inmediato para resolver una urgencia laboral?

• Correo electrónico

• Fax

• Llamada telefónica

• Carta formal

¿Cuál es una ventaja del correo electrónico en el ámbito profesional?

• Permite grabar voz

• Tiene registro permanente

• Es ideal para conversaciones informales

• No necesita asunto

¿Cuál es una acción común al usar el correo electrónico?

• Descolgar

• Reenviar

• Colgar

• Pulsar extensión

¿Qué significa “phishing”?

• Navegar rápido

• Descargar imágenes

• Suplantación de identidad para obtener datos

• Guardar archivos

¿Cuál de los siguientes es un saludo adecuado para un correo profesional?

• ¡Qué tal!

• Estimado Sr. González

• Hola colega

• Buenas crack

¿Qué debe incluir el “asunto” de un correo?

• Un chiste

• El nombre del remitente

• Una frase breve y descriptiva

• El horario de envío

¿Qué herramienta permite contacto humano directo y tono de voz?

• Correo electrónico

• Llamada telefónica

• Redes sociales

• Fax

¿Cuál es el formato preferido para enviar informes profesionales por email?

• .doc

• .jpg

• .txt

• .pdf