Wartość: Elastyczność

Pracownik w obliczu nowego wyzwania mówi: „To nie moja działka, nie chcę popełnić błędu – poczekajmy, aż ktoś inny się tym zajmie”. Co w tej sytuacji powinien zrobić lider?

• Zgodzić się na to podejście

• Zmotywować zespół i nastawić ich na otwartość do działania w warunkach niepewności

• Odrzucić projekt żeby zespół nie miał niewygodnych zadań

• Zwołać zebranie liderów z innych działów i poprosić ich o przejęcie inicjatywy w tym projekcie

Która z poniższych sytuacji najlepiej odzwierciedla elastyczność rozumianą jako wartość firmową?

• Pracownik skrupulatnie trzyma się oryginalnego planu, nawet gdy zmieniają się potrzeby klienta

• Zespół ignoruje feedback klienta, bo wdrożenie zmian wydłuży projekt

• Lider zespołu zmienia podejście, bo nowe dane wskazują, że cel można osiągnąć inaczej

• Pracownik odmawia zmian w projekcie, bo już go raz zatwierdzono

Które z poniższych zachowań pozornie może wyglądać na elastyczne, ale w rzeczywistości podważa tę wartość?

• Wprowadzanie zmian w strategii po otrzymaniu danych z rynku

• Testowanie różnych rozwiązań, nawet jeśli jedno działa poprawnie

• Częste zmiany decyzji bez powodu, pod wpływem emocji lub presji

• Przyjmowanie feedbacku od klientów i wdrażanie go iteracyjnie

Elastyczność zakłada gotowość do przyjmowania informacji zwrotnej. Co odróżnia prawdziwie elastyczne podejście od powierzchownego reagowania na feedback?

• Uprzejme wysłuchanie i przejście dalej bez zmian

• Automatyczne spełnianie każdej sugestii

• Przeanalizowanie feedbacku i wykorzystanie go do usprawnienia działań

• Unikanie feedbacku, by nie tracić czasu na wdrażanie poprawek

Co definiuje elastyczność?

• Elastyczność oznacza stałą zmianę kierunku, nawet bez powodu

• Elastyczność to ucieczka od odpowiedzialności za pierwotne decyzje

• Elastyczność polega na świadomym dostosowywaniu podejścia w odpowiedzi na nowe dane i potrzeby

• Nie ma różnicy – obie cechy polegają na zmienności działań

Która z poniższych postaw NIE jest zgodna z wartością elastyczności?

• Pracownik świadomie zmienia priorytety, gdy klient zgłasza nowy termin

• Zespół rezygnuje z wprowadzania nowego narzędzia, bo obawia się porażki

• Lider zaprasza zespół do szukania nowych rozwiązań, gdy proces przestaje działać

• Pracownik samodzielnie proponuje usprawnienia po analizie wyników

Które z poniższych zachowań pokazuje elastyczność w warunkach ograniczonego czasu i zasobów?

• Sztywne trzymanie się wcześniejszych ustaleń, by uniknąć ryzyka zmian

• Zmiana kierunku działania bez konsultacji, by „działać szybciej”

• Priorytetyzowanie działań w oparciu o aktualne dane i szybkie dostosowanie planu

• Odmowa udział w projekcie ze względu na ograniczony czas i kompetencje

W sytuacji, gdy zespół utknął i „nie wiadomo co dalej”, elastyczna osoba...

• Czeka, aż ktoś podejmie decyzję

• Analizuje możliwe alternatywy i proponuje rozwiązania

• Trzyma się poprzedniego planu, bo nie ma lepszego

• Wycofuje się z projektu, by nie eskalować problemu

Kiedy elastyczność jako wartość może się okazać kluczowa dla sukcesu zespołu?

• Gdy wszystko idzie zgodnie z planem i nie ma zakłóceń

• Gdy pojawiają się nieprzewidziane zmiany lub presja czasu

• Gdy zespół pracuje według wcześniej zatwierdzonego harmonogramu

• Gdy klient nie ma uwag do projektu

Zespół opracował szczegółowy plan działania, który po tygodniu okazał się nieadekwatny z powodu zmieniających się wymagań klienta. Co będzie najbardziej elastyczną reakcją lidera zespołu?

• Trzymanie się planu, bo zmiany generują chaos i obniżają morale

• Ignorowanie zmian, ponieważ plan był zatwierdzony przez zarząd

• Zebranie zespołu, omówienie zmian i wspólne przeformułowanie priorytetów

• Samodzielna decyzja lidera o anulowaniu planu i narzucenie nowego