Quiz Quản Trị Doanh Nghiệp

Nhận định nào dưới đây là hợp lý nhất khi nói về quản trị doanh nghiệp?

• Quản trị doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ quá trình lập kế hoạch sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt được lợi nhuận;

• Quản trị doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ quá trình tổ chức và lãnh đạo tất cả các hoạt động của doanh nghiệp với mục đích tạo ra lợi nhuận;

• Quản trị doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ quá trình mà trong đó nhà quản trị thực hiện việc kiểm soát tất cả các hoạt động của doanh nghiệp với mục đích tạo ra kết quả tốt nhất;

• Quản trị doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát tất cả các hoạt động của doanh nghiệp với mục đích tạo ra kết quả tốt nhất.

Hãy điền vào dấu "..." để hoàn thành định nghĩa dưới đây: "... là quá trình xác định mục tiêu, đánh giá nguồn lực nội bộ, phân tích thị trường và các hoạt động cần thực hiện để đạt được mục tiêu đó".

• Tổ chức;

• Lập kế hoạch;

• Kiểm soát;

• Lãnh đạo.

Lĩnh vực chủ chốt nào của quản trị doanh nghiệp đề cập đến việc xây dựng và thực hiện các sáng kiến nhằm đạt được chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp?

• Quản trị nguồn nhân lực;

• Quản trị tác nghiệp;

• Quản trị chiến lược;

• Quản trị tài chính.

Trong quản trị doanh nghiệp, lĩnh vực quản trị Marketing thường tập trung thực hiện hoạt động nào sau đây?

• Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu;

• Đánh giá và cải thiện quy trình vận hành thường xuyên để nâng cao hiệu suất kinh doanh;

• Quản lý đầu tư để phân bổ tiền của doanh nghiệp vào các dự án có tiềm năng sinh lời;

• Tất cả các đáp trên đều đúng.

Theo quan điểm quản trị của Henri Fayol thì nguyên tắc "Phân công nhiệm vụ theo đúng chuyên môn" có nghĩa là gì?

• Nhà quản trị có quyền ra lệnh cho cấp dưới thực hiện công việc theo chỉ đạo của họ;

• Nhân viên phải được trả lương tương xứng với công sức và trách nhiệm của họ;

• Các nhà quản trị nên đối xử công bằng và bình đẳng đối với mọi cá nhân trong tổ chức;

• Nhà quản trị cần đánh giá và xem xét năng lực của mỗi nhân viên để có thể phân công cho họ những nhiệm vụ phù hợp nhất.

Theo quan điểm quản trị của Henri Fayol thì nguyên tắc nào dưới đây nhằm đảm bảo sự thấu hiểu giữa lãnh đạo và nhân viên, để hai bên cùng nhau làm việc một cách hiệu quả.

• Nguyên tắc "Xích lãnh đạo";

• Nguyên tắc "Sự công bằng";

• Nguyên tắc "Sức mạnh từ sự đoàn kết";

• Nguyên tắc "Thống nhất về đường lối".

Những ví dụ dưới đây đã làm nổi bật xu hướng nào của trong hoạt động quản trị doanh nghiệp hiện đại?

- Tập đoàn khách sạn Hilton International tổ chức quy trình phỏng vấn thông qua công cụ chatbot;

- Công ty Amazon sử dụng hơn 200.000 robot làm việc trong các kho hàng tại Mỹ góp phần giảm thời gian phân loại hàng hóa, nâng cao tốc độ giao hàng;

- Chuỗi cửa hàng pizza Domino’s đã ứng dụng công nghệ tự động quản lý và giám sát các nhân viên làm bánh pizza tại New Zealand và Úc; điều này đã giúp cho chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo.

• Tập trung vào trải nghiệm khách hàng;

• Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo;

• Tăng cường tính linh hoạt và làm việc từ xa;

• Ứng dụng dữ liệu lớn vào phân tích hoạt động kinh doanh.

Trong lịch sử phát triển của quản trị doanh nghiệp, giai đoạn nào dưới đây đã xuất hiện những tác phẩm nghiên cứu có giá trị đầu tiên về quản trị doanh nghiệp?

• Giai đoạn trước năm 1911

• Giai đoạn từ năm 1911 - 1945

• Giai đoạn từ năm 1946 - nay

• Tất cả các đáp trên đều đúng

Nhận định nào dưới đây là hợp lý khi nói về quá trình phát triển của quản trị doanh nghiệp?

• Xã hội từ chỗ chấp nhận từng phần đến chấp nhận hoàn toàn vai trò của quản trị doanh nghiệp

• Quản trị doanh nghiệp gắn liền với các quản trị viên có nghiệp vụ và các cố vấn có năng lực vận dụng những kiến thức lý luận quản trị vào thực tiễn

• Ngày nay, ở hầu hết các nước đã hình thành một hệ thống trường lớp để đào tạo, bồi dưỡng các nhà quản trị doanh nghiệp

• Tất cả các đáp trên đều đúng

Hãy cho biết chủ thể của quản trị doanh nghiệp là ai trong những trường hợp dưới đây?

• Tất cả các thành viên trong doanh nghiệp

• Chủ doanh nghiệp và đội ngũ nhà quản trị trong doanh nghiệp

• Người lao động trong doanh nghiệp

• Cổ đông và các nhà đầu tư của doanh nghiệp