Perniagaan T4 Bab 4.4

1. Apakah tujuan utama penggunaan teknologi maklumat dalam perniagaan?

• A. Meningkatkan kos operasi

• B. Memperlahankan proses pengeluaran

• C. Meningkatkan keberkesanan pengurusan maklumat

• D. Mengurangkan hubungan dengan pelanggan

2. Antara berikut, yang manakah merupakan tujuan penggunaan teknologi maklumat dalam pemasaran?

• A. Menyimpan maklumat pekerja

• B. Mengiklankan produk melalui media sosial

• C. Menyediakan latihan kepada pekerja baru

• D. Mengurus stok secara manual

3. 3. Penggunaan e-mel dalam perniagaan adalah bertujuan untuk:

• A. Mengira kos produk

• B. Mengurus penghantaran produk

• C. Komunikasi dalaman dan luaran

• D. Menambah bilangan cawangan

4. 4. Apakah faedah menggunakan teknologi maklumat dalam pengurusan pelanggan?

• A. Meningkatkan kepuasan pelanggan

• B. Mengurangkan maklumat pelanggan

• C. Menambah kos latihan

• D. Menghapuskan sistem pangkalan data

5. 5. Antara berikut, yang manakah BUKAN tujuan penggunaan teknologi maklumat dalam perniagaan?

• A. Mengurus data pelanggan

• B. Membantu promosi produk

• C. Menyulitkan urusan jual beli

• D. Memudahkan pengurusan stok

5. 6. Teknologi maklumat boleh digunakan untuk membuat keputusan yang lebih baik kerana:

• A. Maklumat boleh diperoleh dengan lambat

• B. Data dianalisis secara manual

• C. Maklumat terkini dan tepat dapat dianalisis

• D. Bergantung sepenuhnya pada pekerja

7. Aplikasi seperti Google Drive atau Dropbox digunakan dalam perniagaan untuk tujuan:

• A. Menyimpan dan berkongsi maklumat secara mudah

• B. Membayar cukai syarikat

• C. Mengupah pekerja asing

• D. Menyimpan wang syarikat

8. 8. Penggunaan teknologi maklumat dalam perniagaan kecil membolehkan mereka:

• A. Bersaing secara manual sahaja

• B. Meningkatkan kebergantungan kepada pekerja

• C. Menyaingi perniagaan besar secara lebih berkesanV

• D. Menutup perniagaan dengan cepat

9. Apakah tujuan utama bahagian pemasaran dalam sesebuah organisasi perniagaan?

• A. Mengurus pelaburan syarikat

• B. Melantik dan melatih pekerja

• C. Memastikan produk sampai kepada pelanggan

• D. Merancang dan melaksanakan aktiviti promosi

10. 10. Antara berikut, manakah merupakan peranan bahagian sumber manusia dalam sesebuah organisasi?

• A. Menyediakan strategi jualan

• B. Merekodkan urus niaga harian

• C. Mengurus pengambilan dan kebajikan pekerja

• D. Menyusun jadual pengeluaran produk