Capacitación Xiaomi Plus

¿Qué es Xiaomi Plus?

• Seguro contra robos

• Una garantía extendida

• Un programa de puntos

• Un plan de financiamiento

Answer explanation

Es un servicio que cubre daños de fábrica después de la garantía original.

¿Cuándo entra en vigencia Xiaomi Plus?

• Desde el momento de la compra

• A los 12 meses

• Cuando termina la garantía del fabricante

• Solo si el cliente lo activa

Answer explanation

Empieza cuando finaliza la garantía estándar.

¿Qué cubre Xiaomi Plus durante los primeros 30 días?

• Daño accidental

• Robos y pérdidas

• Gastos de transporte

• Daños estéticos

Answer explanation

Este es un extra importante de XIAOMI PLUS.

¿Cuál de estos NO está cubierto por Xiaomi Plus?

• Daño del fábrica

• Daño accidental (primeros 30 días)

• Daños por mal uso

• Repuestos

Answer explanation

El uso inadecuado no está cubierto.

¿Cuántos días tiene Xiaomi Plus para hacer el diagnóstico de un equipo?

• 5 días hábiles

• 7 días calendario

• 10 días hábiles

• 3 días hábiles

Answer explanation

El compromiso es respuesta en 3 días hábiles, lo que genera confianza en el servicio postventa.

¿Xiaomi Plus sigue vigente si el cliente usa la garantía del fabricante primero?

• No, se cancela automáticamente

• Sólo si paga un extra

• Sí, sigue vigente después de la garantía de fábrica

• Solo si lo repara don Juanito

Answer explanation

XIAOMI PLUS entra en vigencia al terminar la garantía original, sin cancelarse si se usa primero la del fabricante.