Initial Diagnostic Quiz - Administrative Assistant

Qual componente de hardware é responsável por armazenar dados de forma permanente no computador?

• Memória RAM

• Processador (CPU)

• Disco Rígido (HD/SSD)

• Placa de Vídeo

Qual programa do Pacote Office é mais adequado para criar apresentações visuais com slides?

• Microsoft Word

• Microsoft Excel

• Microsoft PowerPoint

• Microsoft Outlook

Qual a principal função de um sistema operacional como o Windows?

• Navegar na internet

• Gerenciar o hardware e software do computador

• Criar documentos de texto

• Enviar e-mails

Ao utilizar a internet para pesquisas, qual a melhor prática para garantir a confiabilidade da informação?

• Acreditar na primeira informação encontrada

• Consultar apenas redes sociais

• Verificar a fonte e comparar informações de diferentes sites

• Ignorar a data de publicação

O objetivo de utilizar um vocabulário adequado na comunicação profissional é:

• Facilitar a compreensão e evitar mal-entendidos.

• Demonstrar superioridade sobre os colegas.

• Impressionar com palavras difíceis.

• Tornar a comunicação mais complexa.

Em uma redação empresarial, qual o tom mais apropriado a ser utilizado?

• Informal e descontraído

• Agressivo e impositivo

• Formal e objetivo

• Emocional e subjetivo

Qual a importância da comunicação escrita na empresa?

• Apenas para registrar fofocas

• Garantir o registro formal de decisões e informações

• Substituir a comunicação oral completamente

• Criar confusão entre os colaboradores

Qual documento comercial é utilizado para registrar uma venda e suas condições?

• Carta de apresentação

• Currículo

• Nota Fiscal

• Memorando

O que significa protocolar um documento?

• Rasgar o documento

• Registrar a entrada ou saída de um documento, atribuindo-lhe um número e data

• Esconder o documento

• Ignorar o documento

Qual a vantagem de arquivar documentos em meios digitais?

• Ocupa mais espaço físico

• Dificulta a busca e recuperação

• Facilita o acesso, a busca e a segurança da informação

• Aumenta o risco de perda