SGS November 2025

Berapa Min NCA yang harus dicapai oleh SGS/SDS agar mendapatkan Insentif Rp. 552.000 ?

• Min 375 NCA stock Valid OM dan Stock Distributor

• Min 200 NCA

• Min 150 NCA

• Min 500NCA

Berikut 2 Kategori NCA

• New Customer Aquisition

  1. Fresh Imei

  2. Good SRR <30hr

• New Customer Aquisition

  1. Fresh Imei

  2. Bad SRC >30hr

• New Customer Aquisition

  1. Fresh Imei

  2. Good SRC >10hr

• New Customer Aquisition

  1. Fresh Imei

  2. Good SRC >30hr

Pengertian Fresh Imei adalah

• Aktivasi GA Real SP ke Device New IMEI (BELUM PERNAH

  menggunakan Produk Smartfren atau tidak

  berada di jaringan Smartfren lebih dari 90 hari),

• Aktivasi GA Real SP ke Device New IMEI (BELUM PERNAH

  menggunakan Produk XLSmart (Smartfren, XL & Axis) atau tidak

  berada di jaringan XLSmart lebih dari 90 hari)

• Aktivasi GA Real SP ke Device New IMEI (BELUM PERNAH

  menggunakan Produk XLSmart (Smartfren, XL & Axis) atau tidak

  berada di jaringan XLSmart lebih dari 60 hari),

• Aktivasi GA Real SP ke Device New IMEI (BELUM PERNAH

  menggunakan Produk Smartfren atau tidak

  berada di jaringan Smartfren lebih dari 60 hari),

Berikut pengertian dari Good SRC :

• Aktivasi GA Real SP ke Device Old IMEI (TIDAK berada di jaringan

  XLSmart (Smartfren, XL & Axis) lebih dari 30 hari)

• Aktivasi GA Real SP ke Device Old IMEI (TIDAK berada di jaringan

  XL lebih dari 30 hari)

• Aktivasi GA Real SP ke Device Old IMEI (TIDAK berada di jaringan

  XLSmart (Smartfren, XL & Axis) lebih dari 60 hari)

• Aktivasi GA Real SP ke Device Old IMEI (TIDAK berada di jaringan

  Smartfren lebih dari 30 hari)

Top Up by Chanel observasi selama 60 hari dari tanggal GAR?

• Tradi Top 1: 6%, Top up 2: 10%

  Mysf Top 1: 5%, Top up 2: 10%

• Tradi Top 1: 1%, Top up 2: 2%

  Mysf Top 1: 5%, Top up 2: 10%

  Others Top 1: 2%, Top up 2: 5%

• Tradi Top 1: 10%, Top up 2: 20%

  Mysf Top 1: 5%, Top up 2: 10%

  Others Top 1: 2%, Top up 2: 5%

• Tradi Top 1: 2%, Top up 2: 5%

  Mysf Top 1: 5%, Top up 2: 10%

  Others Top 1: 2%, Top up 2: 5%

Apa yang harus dilakukan SGS agar bisa mencapai NCA min 6/hari ?

• Aktif melakukan akuisisi pelanggan yang sudah menggunakan kartu XLSmart

• Stanby di outlet walaupun kondisi outlet sepi

• Aktif melakukan Akuisisi Pelanggan dan mobsel di area Low BTS

• Mobile Selling dimana saja yang penting Jualan

Bagaimana Mengetahui satu area potensi untuk menjual product Smartfren ?

• Koordinasi dengan ASC Pasar yang ramai

• Koordinasi dengan ASC area yang Low BTS agar Mobsel lebih Efektif

• Koordinasi dengan ASC Area BTS yang Super High

• Mobile Selling dimana saja yang penting Jualan

Apa yang Harus SGS lakukan jika pelanggan di outlet datang mencari operator lain ?

• Menanyakan pelanggan tinggal dimana, apakah jaringan smartfren bagus diarea tsb

• Langsung mengarahkan pelanggan untuk ke kasir melakukan pembayaran

• Langsung Menawarkan Produk SP 3GB

• Menanyakan kebutuhan Kuota Berapa GB kemudian melakukan perbandingan Benefit dan harga Produk Smartfren

Apa yang harus SGS lakukan jika pelanggan datang ke outlet mencari kuota Besar sedangkan yang tersedia hanya SP Kuota 3GB?

• Memperlihatkan semua operator kuota besar operator yang ada di outlet

• Memperlihatkan VD kuota besar ke pelanggan sesuai dengan Budget kemudian di bundling dengan SP 3GB

• Langsung Menawarkan Produk SP 3GB

• Menanyakan kebutuhan Kuota Berapa GB

Pada saat Mobsel di area BTS Low agar SGS bisa melakukan Up Selling/Penjualan tambahan, maka yang harus dilakukan SGS adalah ?

• Memaksa pelanggan supaya mau ambil 2 kartu

• Meyakinkan ke pelanggan jaringan unlimited bisa dipakai sepuasnya selama 30 hari

• Memberikan potongan harga ke pelanggan jika ambil 2 SP

• Meyakinkan ke pelanggan selain kuota data yang pelanggan bisa gunakan internetnya pelanggan juga bisa melakukan telponan gratis ke SF,XL,Axis tanpa Harus isi pulsa, sehinggan pelanggan tertarik untuk mengambil 2 SP sekaligus