Xây dựng cdich t thông BÀI 1,2,3

Theo các định nghĩa về truyền thông, điểm chung của chúng là gì? (Chọn 3 đ/á)

• Thực hiện các hđộng xã hội chung

• Tăng vốn hiểu biết chung

• Là qtrình trao đổi ttin

• Chuyển đổi hành vi cá nhân/nhóm/xã hội

Công chúng truyền thông có đặc điểm gì?

• Được tổ chức rõ ràng và chặt chẽ

• Có mức độ ý thức chung cao và kéo dài

• Gắn liền với biến cố xảy ra

• Các thành viên thường cô lập nhau về mặt không gian

Chiến dịch truyền thông đc hiểu ntn theo Becki Hall ?

• Sử dụng chiến lược quảng cáo có mđích để thay đổi kthức, thái độ, hành vi hoặc chính sách

• Tập hợp các hđộng truyền thông để thực hiện đc mtiêu cụ thể đã đc hoạch định

• Các bài báo, phỏng vấn truyền hình, đc lên kế hoạch để đạt đc một mđích cụ thể

• Sử dụng các ptiện truyền thông, thông điệp và một tập hợp các hđộng truyền thông có tổ chức

Chiến lược truyền thông bao gồm những yếu tố nào ?

• Xđịnh mtiêu, đối tượng mtiêu, thông điệp cốt lõi và ptiện truyền thông

• Chọn kênh truyền thông và theo dõi hiệu suất

• Tạo ra chiến dịch quảng cáo trên truyền hình và mạng xh

• Lên lịch phát sóng và tạo ndung

Chiến thuật truyền thông là gì?

• Các hđộng cụ thể đc thực hiện để thực hiện chiến lược truyền thông

• Kế hoạch tổng thể để đạt được mtiêu truyền thông

• Xđịnh mtiêu, đối tượng mtiêu, thông điệp cốt lõi và phương tiện truyền thông

• Tạo ra chiến dịch quảng cáo trên truyền hình và mạng xh

Lợi ích nào sau đây đc đề cập khi doanh nghiệp sdụng chiến dịch truyền thông để tăng mức độ nhận diện thương hiệu ? (Chọn 2 đ/á)

• Tạo ra nhiều ndung khác nhau cho các kênh truyền thông

• Nâng cao độ nhận diện thương hiệu của sp, dvụ

• Tăng mức độ tin tưởng của khách hàng

• Giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu

Khi doanh nghiệp tích hợp nhiều chiến dịch trong một thông điệp, điều này sẽ giúp ?

• Khách hàng hiểu rõ hơn về sp

• Tạo ra nhiều ndung quảng cáo rời rạc

• Giảm độ nhận diện thương hiệu

• Khách hàng bỏ qua một vài thông tin cần thiết

Chiến dịch truyền thông giúp gì cho doanh nghiệp?

• Giảm hứng khởi và năng lượng cho nhân viên

• Tạo sự không nhất quán trong nội bộ công ty

• Tạo lượng khách hàng tiềm năng

• Đưa thương hiệu xa rời khách hàng

Vì sao doanh nghiệp cần thực hiện chiến dịch truyền thông?

• Để tạo sự không nhất quán trong thông điệp trường

• Để giảm sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường

• Để giảm mức độ tin tưởng của khách hàng

• Để cung cấp thông tin, nâng cao độ nhận biết

Chiến dịch truyền thông có thể giúp tăng độ tin tưởng của khách hàng bằng cách nào ? (Chọn 2 đ/á)

• Khách hàng dễ dàng kiểm chứng ttin qua mạng xh

• Thông điệp đồng nhất và xuyên suốt

• Quảng cáo rời rạc không có tính nhất quán

• Giảm mức độ tin tưởng của khách hàng