Pre_Test Pembersihan Kamar Tamu

Kode untuk status kamar berisi tamu, namun belum di bersihkan adalah….

• A.    O

• B.     OC

• C.     OD

• D.    CO

• E.     SO

Daftar yang menyajikan informasi tentang tamu-tamu yang diharapkan tiba pada hari tertentu...

• A. Guest list

• B. Blocking card

• C. Room status report

• D. Expected arrival list

• E. Departure list

Untuk memastikan kalau kamar yang akan dimasuki dalam keadaan kosong, room attendant  harus memastikannya dengan cara...

• A. Kunci pintu

• B. Ketuk pintu

• C. Buka pintu

• D. Tendang pintu

• E. Tutup pintu

Apa yang dimaksud dengan Exvected Arrival...

• A. Tanggal check in tamu

• B. Rencana perpindahan

• C. Tanggal kedatangan tamu

• D. Rencana penambahan hari

• E. Rencana memesan kamar

Di bawah ini adalah kunci kamar yang dapat membuka seluruh kamar tamu yang ada di hotel tersebut, disebut...

• A. Key card

• B. Master key

• C. Pass key

• D. Floor key

• E. Guest room key