REPASO GENERAL

De acuerdo a los valores de compañia, el propósito de Claro es

• Hacer posible una Colombia mejor a través de la tecnología

• Ser una empresa que impulse la conexion a WIFi

• Llegar con la TV al mayor numero de ciudades

• Lograr ser la empresa numero 1 en servicios de publicidad.

Claro esta certificada por las siguientes NORMAS ISO DE CALIDAD

• ISO 24000-2

• ISO 20000-1, ISO 9001, ISO 27001

• ISO 14000

• ISO 18000

Las pequeñas empresas son categorizadas en Colombia por tener

• Entre 10 y 20 empleados

• Entre 100 y 200 empleados

• Entre 11 y 50 empleados

• Ninguna de las anteriores

Los servicios Fijos de Claro son

• Banda Ancha, Marketing mobile, Hosting seguro

• Internet, publicidad y TV

• Cloud, Data center, Entretenimiento a bordo

• Internet, Televisión y telefonía

HFC en nuestra infraestructura de red quiere decir:

• Hibrido, cable coaxial y fibra

• Hibrido cable UTP

• Servicios de internet para hogar

• Servicios de voz e internet

Los valores agregados que se adquieren con el servicio de internet son:

• Dominio y pagina web

• T-Soluciona

• No hay valores agregados

• T-soluciona, dominio, pagina web, Cuentas de correo electrónico

Un dominio en el internet es

• Una cuenta de correo

• Un espacio en el servidor

• Una dirección única que permite acceder a un sitio web o a un servicio en línea

• Una red de alta velocidad

¿Cómo se llama la herramienta de Office 365 que permite compartir archivos mediante la nube en un ambiente web?

• Microsoft Onenote

• Microsoft Teams

• Microsoft Bookings

• Microsoft Sharepoint

¿Cuál es la capacidad de almacenamiento del correo Microsoft Outlook?

• 10GB

• 50G

• 40GB

• 20GB

¿Cuál es la herramienta que integra la IA y las aplicaciones de Microsoft para optimizar el trabajo?

• Microsoft Copilot

• Microsoft Viva

• Microsoft Excel

• Microsoft Teams