Manutenção Corretiva em Microcomputadores

Por que é importante que o produto não esteja ligado durante a limpeza?

• Para evitar danos ao produto ou acidentes.

• Para economizar energia.

• Para melhorar a conexão com o PC.

• Para aumentar a velocidade do teclado.

Explique por que é necessário cancelar o pareamento de um teclado sem fio antes de limpá-lo.

• Para garantir que o teclado não envie sinais acidentais ao computador durante a limpeza.

• Para economizar bateria do teclado.

• Para atualizar o software do teclado.

• Para evitar que o teclado seja perdido.

Por que é importante ter cuidado ao retirar as teclas do teclado?

• Porque elas têm encaixes bastante sensíveis.

• Porque podem causar choque elétrico.

• Porque são muito pesadas.

• Porque podem perder a cor.

Por que é importante manter os cabos organizados dentro do gabinete do computador?

• Para melhorar a ventilação e evitar o superaquecimento

• Para facilitar a limpeza do gabinete

• Para economizar energia

• Para aumentar a velocidade do processador

Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação para evitar o superaquecimento do computador?

• Obstruir a entrada de ar frontal

• Realizar limpeza e trocar a pasta térmica

• Instalar uma ventoinha extra

• Verificar as ventoinhas

Se um computador está superaquecendo mesmo com as ventoinhas funcionando, quais outras ações podem ser tomadas de acordo com o material?

• Melhorar a ventilação do gabinete e manter distância da parede

• Desligar o computador por 10 minutos

• Trocar o monitor

• Instalar mais memória RAM

Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação comum ao aparecer a Tela Azul no Windows?

• Reiniciar o computador

• Certificar-se de que hardware ou software novo está corretamente instalado

• Ignorar a mensagem e continuar usando o computador normalmente

• Remover hardware ou software instalado recentemente

Explique por que a Tela Azul pode ser considerada uma medida de proteção para o computador.

• Porque impede o uso do computador por tempo indeterminado

• Porque evita danos maiores ao desligar o sistema diante de erros críticos

• Porque melhora o desempenho do sistema

• Porque atualiza automaticamente todos os drivers

Se um novo driver foi instalado recentemente e o computador começou a apresentar problemas, qual deve ser o primeiro passo?

• Verificar se foi instalado recentemente um driver de dispositivo ou aplicativo.

• Formatar o computador imediatamente.

• Desinstalar todos os programas.

• Trocar a placa-mãe.

Se um computador apresenta travamentos aleatórios, qual das opções abaixo NÃO é uma causa provável segundo o material apresentado?

• Falta de papel na impressora.

• Variações de tensão da fonte de alimentação.

• Arquivos do sistema operacional corrompidos.

• Conflito entre softwares.