Đối với sản phẩm Tiền gửi trả lãi sau định kỳ dành cho KHTC, khách hàng có thể lựa chọn định kỳ trả lãi như thế nào? Lựa chọn phương án đúng nhất.

01 tháng/ lần, 03 tháng/ lần

Ngày mở tài khoản Tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến là ngày nào sau đây?

Ngày Agribank hạch toán số tiền gửi của khách hàng trên IPCAS

Ngày bất kỳ do khách hàng lựa chọn

Ngày bất kỳ do Agribank chỉ định

Ngày do Agribank và khách hàng thỏa thuận

Kênh tiếp nhận thông tin về xử lý tra soát, khiếu nại của sản phẩm tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến của khách hàng tổ chức trên kênh ngân hàng điện tử (E-Banking)?

Tại điểm giao dịch của Agribank

Qua các kênh hỗ trợ (tổng đài 24/7, email…) của Trung tâm CSKH

Mức phí nạp tiền từ tài khoản thanh toán của khách hàng vào tài khoản ví điện tử doan:h nghiệp VNPT Pay:

0,022(%)/ giá trị GD nạp thành công

0,2(%)/ giá trị GD nạp thành công

0,3(%)/ giá trị GD nạp thành công

0,4(%)/ giá trị GD nạp thành công

Chương trình kết nối thanh toán với khách hàng là Tổ chức kinh tế, Định chế tài chính của Agribank hiện nay có tên là gì?

IPCAS (Intrabank Payment and Customert Accounting System)

Chức năng truy vấn thông tin bảo lãnh trực tuyến được triển khai trên hệ thống nào?

Agribank eBanking và website của Agribank

Khách hàng tổ chức A đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của Agribank và thường xuyên có nhu cầu chuyển khoản nhanh liên ngân hàng với giao dịch lớn trên 1 tỷ VND/giao dịch. Giao dịch viên sẽ tư vấn cho khách hàng sử dụng phương thức xác thực nào trong các phương thức sau?

Soft OTP Token hoặc eSigner Token

Khách hàng tổ chức A có nguồn tiền gửi không kỳ hạn lớn trong tài khoản tại Agribank. Khách hàng có nhu cầu gửi tiền có kỳ hạn nhưng lo ngại về việc không chủ động trong việc rút vốn khi có nhu cầu đột xuất và việc phải mất thời gian ra ngân hàng đóng tài khoản. Là giao dịch viên, bạn có thể tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm nào trong các sản phẩm sau?

Sản phẩm tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến

Sản phẩm trả lãi sau định kỳ trực tuyến

Sản phẩm tiền gửi trả lãi sau thông thường

Sản phẩm tiền gửi tích lũy

Chủ thẻ tín dụng nội địa (Lộc Việt) có thể thanh toán dư nợ của thẻ tại đâu?

Trên ứng dụng Agribank Plus

Tại thiết bị chấp nhận thẻ

Chủ thẻ của Agribank có thể kích hoạt thẻ tại đâu?

Tại quầy giao dịch của Agribank

Tại Đơn vị chấp nhận thanh toán

Trên ứng dụng Agribank Plus

Chủ thẻ có thể được cấp mã PIN tại đâu ?

Tại quầy giao dịch của Agribank

Tại các kênh điện tử của Agribank

Tại thiết bị chấp nhận thẻ

Chủ thẻ thực hiện đổi mã PIN qua những kênh nào?

Trên kênh điện tử của Agribank

Tại thiết bị chấp nhận thẻ

Hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ/ngày của thẻ tín dụng có thể thay đổi tăng tối đa là bao nhiêu?

Không quá hạn mức tín dụng được cấp

Bằng hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ

Bằng hạn mức giao dịch Internet

Điều kiện về độ tuổi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Agribank Digital:

Từ đủ 14 tuổi trở lên

Từ đủ 15 tuổi trở lên

Một trong các điều kiện sử dụng dịch vụ tại Agribank Digital ?

Tất cả các đáp án trên

Cá nhân người Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS Banking và/hoặc Agribank Plus

Có căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực

Khách hàng được phép phát hành tối đa bao nhiêu thẻ phi vật lý còn hiệu lực trên một tài khoản trên kênh điện tử hoặc Agribank Digital?

Tối đa 05 (năm) thẻ còn hiệu lực/tài khoản

Tối đa 01 (một) thẻ còn hiệu lực/tài khoản

Tối đa 02 (hai) thẻ còn hiệu lực/tài khoản

Tối đa 03 (ba) thẻ còn hiệu lực/tài khoản

Khách hàng có thể rút tiền bằng mã QR qua ứng dụng Agribank Plus tại đâu?

ATM của các ngân hàng khác có triển khai chức năng rút tiền bằng mã QR qua Napas

Tại Đơn vị chấp nhận thanh toán

Tại Agribank Digital, mỗi khách hàng mở được bao nhiêu tài khoản ?

01 (một) tài khoản tại mỗi chi nhánh

02 (hai) tài khoản tại mỗi chi nhánh

03 (ba) tài khoản tại mỗi chi nhánh

05 (năm) tài khoản tại mỗi chi nhánh

Số dư tối thiểu của tài khoản phát hành thẻ tại thời điểm mở tài khoản tại Agribank Digital là bao nhiêu?

Số dư bằng 0 VND (không đồng)

Số dư tối thiểu 50.000 VND

Số dư tối thiểu 100.000 VND

Số dư tối thiểu 200.000 VND

Khách hàng có thể sử dụng chức năng rút tiền bằng QR tại ATM qua đâu?

Thẻ nội địa của Agribank

Qua thẻ tín dụng nội địa (Lộc Việt)

Tại thiết bị chấp nhận thẻ

Đối với khách hàng đã xác thực thông tin, hạn mức giao dịch tài khoản mở tại Agribank Digital ?

Hạn mức giao dịch theo quy định hiện hành của Agribank

Không quá 50.000.000 VND/tháng

Không quá 100.000.000 VND/tháng

Không quá 200.000.000 VND/tháng

Chủ thẻ Agribank không trực tiếp đến nhận thẻ mà nhờ người khác đến chi nhánh của Agribank để nhận hộ thẻ. Anh/chị xử lý tình huống này như thế nào?

Chi nhánh của Agribank chấp nhận trả thẻ cho khách hàng trong trường hợp chủ thẻ ủy quyền cho người khác đến nhận thẻ.

Từ chối trả thẻ, yêu cầu bắt buộc chủ thẻ phải đến chi nhánh nhận thẻ

Có thể trả thẻ nếu người đến nhận mang theo giấy tờ tùy thân của chủ thẻ

Có thể trả thẻ nếu người đến nhận mang theo giấy tờ tùy thân của mình và của chủ thẻ.

Vào ngày nghỉ nhưng Chủ thẻ cần nộp tiền vào tài khoản thanh toán của mình. Anh/chị tư vấn khách hàng trường hợp này như thế nào?

Khách hàng đến các CDM của Agribank để nộp tiền vào tài khoản

Khách hàng đến các Đơn vị chấp nhận thanh toán của Agribank để nộp tiền vào tài khoản.

Khách hàng đến các ATM thông thường của Agribank để nộp tiền vào tài khoản

Khi thành lập Hội đồng thừa/thiếu quỹ ATM, đối với chi nhánh loại II không có thành phần “Trưởng phòng Kiểm tra, giám sát nội bộ/người được giao nhiệm vụ về công tác kiểm tra, giám sát”. Anh/chị xử lý trường hợp này thế nào để đảm bảo chi nhánh vẫn thành lập Hội đồng đúng theo quy định?

Chi nhánh loại I lập Hội đồng thừa/thiếu quỹ ATM cho chi nhánh loại II

Chi nhánh loại II vẫn thành lập Hội đồng và xin người làm công tác kiểm tra, giám sát từ chi nhánh loại I

Không thành lập được Hội đồng thừa/thiếu quỹ ATM

Cả chi nhánh loại I và loại II đều thành lập Hội đồng thừa/thiếu quỹ

Khách hàng của chi nhánh Anh/chị đến chi nhánh khiếu nại lý do đã chuyển khoản trên ứng dụng Agribank Plus nhầm sang tài khoản mở tại Agribank chi nhánh khác. Khách hàng yêu cầu ngân hàng hỗ trợ thu hồi số tiền đã chuyển khoản nhầm cho khách hàng. Anh/Chị xử lý tình huống này thế nào?

Phối hợp với chi nhánh phát hành thực hiện thu hồi tiền cho khách hàng

Từ chối hỗ trợ khách hàng do khách hàng tự chuyển sai

Yêu cầu khách hàng về chi nhánh phát hành thực hiện tra soát, khiếu nại

Trả lời khách hàng Agribank không chịu trách nhiệm và không thể thu hồi tiền.

Trên đường ra sân bay, chủ thẻ của Agribank, có sử dụng ứng dụng Agribank Plus thực hiện chuyển khoản sang ngân hàng ABBank. Tuy nhiên, khách hàng phát hiện ra chuyển nhầm sang tài khoản khác cũng thuộc ABBank. Khách hàng muốn thực hiện yêu cầu hỗ trợ thu hồi tiền gấp, anh/chị tư vấn khách hàng như thế nào?

Hướng dẫn khách hàng thực hiện tra soát, khiếu nại qua kênh điện tử

Yêu cầu khách hàng liên hệ sang ngân hàng ABBank để được xử lý

Tư vấn khách hàng liên hệ tổng đài 24/7 để được hỗ trợ

Yêu cầu khách hàng báo cáo cơ quan công an

Khách hàng A có mẹ bị bệnh không thể đến ngân hàng để phát hành thẻ. Tuy nhiên, mẹ khách hàng A lại muốn có 01 thẻ ghi nợ quốc tế để chi tiêu, khách hàng A liên hệ đến chi nhánh anh/chị, anh/chị xử lý tình huống này như thế nào?

Tư vấn khách hàng A phát hành thẻ phụ cho mẹ

Yêu cầu khách hàng trực tiếp đến ngân hàng để được phát hành thẻ

Đến nhà phát hành thẻ cho mẹ khách hàng A

là Tiêu chuẩn quốc tế gồm nhiều phần do Ủy ban kỹ thuật TC68 về dịch vụ tài chính của ISO biên soạn

là Tiêu chuẩnViệt Nam gồm nhiều phần do Ủy ban kỹ thuật TC68 về dịch vụ tài chính của ISO biên soạn

là Tiêu chuẩn ASEAN gồm nhiều phần do Ủy ban kỹ thuật TC68 về dịch vụ tài chính của ISO biên soạn

là Tiêu chuẩn EU gồm nhiều phần do Ủy ban kỹ thuật TC68 về dịch vụ tài chính của ISO biên soạn

CNS Kiến thức về spdv Agribank (P2)

Authored by Minh Ha Nguyen

Social Studies

Professional Development

Used 10+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View

Student View

75 questions

VND

USD

EUR

USD, EUR

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

75 questions

TPCN 4

Quiz

•

Professional Development

80 questions

Thử nghiem

Quiz

•

Professional Development

74 questions

Câu hỏi về Đại hội và Hội nghị

Quiz

•

Professional Development

75 questions

Câu hỏi chung Q3.2025 PI+II+III

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

20 questions

"What is the question asking??" Grades 3-5

Quiz

•

1st - 5th Grade

20 questions

“What is the question asking??” Grades 6-8

Quiz

•

6th - 8th Grade

10 questions

Fire Safety Quiz

Quiz

•

12th Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

34 questions

STAAR Review 6th - 8th grade Reading Part 1

Quiz

•

6th - 8th Grade

20 questions

“What is the question asking??” English I-II

Quiz

•

9th - 12th Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

47 questions

8th Grade Reading STAAR Ultimate Review!

Quiz

•

8th Grade

Discover more resources for Social Studies

16 questions

Parallel, Perpendicular, and Intersecting Lines

Quiz

•

KG - Professional Dev...

20 questions

Block Buster Movies

Quiz

•

10th Grade - Professi...

21 questions

Illinois Science Assessment Practice

Quiz

•

Professional Development

CNS Kiến thức về spdv Agribank (P2)

Đến tháng 6/2025, Agribank đã triển khai bao nhiêu sản phẩm tiền gửi trực tuyến trên Agribank eBanking cho khách hàng tổ chức?

Khách hàng tổ chức có thể thực hiện đóng tài khoản Tiền gửi trực tuyến trên hệ thống Agribank eBanking qua hình thức nào?

Trong các sản phẩm sau, sản phẩm nào Agribank chưa triển khai tới khách hàng doanh nghiệp trên hệ thống Agribank eBanking

Số tiền gửi tối thiểu của sản phẩm Tiền gửi trực tuyến đối với khách hàng tổ chức trên hệ thống Agribank eBanking là bao nhiêu?

Số tiền rút gốc mỗi lần tối thiểu đối với giao dịch tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến của khách hàng tổ chức trên kênh ngân hàng điện tử (E-Banking) là:

Theo Quy định số 1704/QyĐ-NHNo-KHDN ngày 18/6/2025 của Tổng Giám đốc Về Sản phẩm Tiền gửi trả lãi sau định kỳ trực tuyến đối với khách hàng tổ chức trên kênh ngân hàng điện tử (E-Banking), số tiền gửi tối thiểu là bao nhiêu?

Đồng tiền áp dụng đối với sản phẩm Tiền gửi trực tuyến đối với khách hàng tổ chức trên hệ thống Agribank eBanking là:

Thời hạn gửi tiền của sản phẩm Tiền gửi trực tuyến đối với khách hàng tổ chức trên hệ thống Agribank eBanking được tính như nào?

Đối với sản phẩm Tiền gửi trả lãi sau định kỳ dành cho KHTC, khách hàng có thể lựa chọn định kỳ trả lãi như thế nào? Lựa chọn phương án đúng nhất.

Ngày mở tài khoản Tiền gửi rút gốc linh hoạt trực tuyến là ngày nào sau đây?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Social Studies