Quiz TKP Sekdin & CPNS (Pelayanan Publik)
Authored by Ayu Lestari
Other
Professional Development
Used 4+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Memberikan pelayanan lebih cepat kepada orang yang dikenal pejabat adalah bentuk sikap profesional.Memberikan pelayanan lebih cepat kepada orang yang dikenal pejabat adalah bentuk sikap profesional.
SALAH
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Jika sistem pelayanan online error, membuat daftar antrean manual adalah langkah yang tepat untuk tetap melayani warga.
SALAH
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Membiarkan warga memarahi petugas tanpa memberi penjelasan bisa meredakan emosi dengan sendirinya.
SALAH
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Mengutamakan warga lansia atau ibu hamil dalam antrean merupakan bentuk empati yang sesuai nilai pelayanan publik.
BENAR
SALAH
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Menjelaskan alasan penolakan dokumen yang tidak lengkap disertai solusi adalah sikap pelayanan publik yang benar.
SALAH
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Membantu warga yang tidak paham formulir pengisian termasuk sikap ramah dan solutif dalam pelayanan.
SALAH
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Jika terjadi salah input data, sebaiknya dibiarkan agar pelayanan tetap cepat.
SALAH
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
