Le marketing consiste principalement à…

• Faire de la publicité

• Étudier les besoins des consommateurs et y répondre

• Baisser les prix

• Vendre sur internet

Le célèbre principe des "4P" du marketing correspond à :

• Produit, Prix, Promotion, Place (distribution)

• Publicité, Produit, Packaging, Prix

• Produit, Personnel, Publicité, Promotion

• Plan, Prévision, Promotion, Partage

Vrai ou Faux : Le marketing digital désigne uniquement les réseaux sociaux.

• Vrai

• Faux

Le rôle principal d'une étude de marché est de :

• Trouver le meilleur fournisseur

• Comprendre les attentes et comportements des clients

• Déterminer les salaires des commerciaux

• Augmenter le budget publicité

Vrai ou Faux : Dans les 4P, la "Place" correspond à la communication publicitaire.

• Vrai

• Faux

Vrai ou Faux : Le prix fait partie du mix marketing.

• Vrai

• Faux

Le "parcours client" désigne :

• L'itinéraire en magasin

• Les étapes vécues par un client entre le besoin et l'achat

• Le trajet du camion de livraison

• Les déplacements du client sur le site web

Qu'est-ce que l'omnicanal ?

• Vendre uniquement en magasin

• Utiliser plusieurs canaux de vente et communication de façon intégrée

• Créer un canal unique

• Faire uniquement de la publicité

Vrai ou Faux : Un magasin physique ne peut pas faire partie d'une stratégie omnicanale.

• Vrai

• Faux

Un exemple de stratégie omnicanale est :

• Amazon proposant achat en ligne + retrait en point relais

• Un marché local uniquement en physique

• Une campagne d'affichage dans le métro

• Une promotion par prospectus papier