แบบทดสอบ : Employee Experience (EX) และ Well-Being

ในอดีต บทบาทหลักของฝ่าย HR มุ่งเน้นไปที่เรื่องใด?

• การสร้างวัฒนธรรมองค์กร

• การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต

• การบริหารงานธุรการและสวัสดิการพื้นฐาน

• การออกแบบเส้นทางการทำงานของพนักงาน

Gen Z (เกิด พ.ศ. 2540–2557) ให้ความสำคัญกับสิ่งใดมากกว่าค่าตอบแทนเพียงอย่างเดียว?

• งานที่ยืดหยุ่นและมีความหมาย

• การมีผู้จัดการที่เข้มงวด

• การแข่งขันในที่ทำงาน

• การทำงานในออฟฟิศเต็มเวลา

จากงานวิจัยของ McKinsey พบว่า กี่เปอร์เซ็นต์ของ Gen Z เคยได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาด้านสุขภาพจิต?

• 25%

• 31%

• 55%

• 77%

องค์กรใดเคยทดลองนโยบายทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์และพบว่าผลผลิตเพิ่มขึ้น

• Google

• Microsoft Japan

• PwC Global

• Deloitte US

PwC พบว่าปัจจัยใดเป็น “table stakes” หรือปัจจัยพื้นฐานที่พนักงานคาดหวังไว้แล้ว?

• ความหมายในงาน

• วัฒนธรรมองค์กร

• ค่าตอบแทนและสวัสดิการ

• ความยืดหยุ่นในการทำงาน

ทักษะสำคัญที่ Gen Z มองว่าเป็น “อนาคต” ตามรายงานของ PwC คือข้อใด?

• การจัดการเวลา,

  การบริหารงบประมาณ, การแข่งขัน

• ความยืดหยุ่น,

  การทำงานร่วมกัน,

  การคิดเชิงวิเคราะห์

• ความรู้ด้านกฎหมาย, การเจรจาต่อรอง,

  การตลาด

• ความเป็นผู้นำ,

  การสื่อสารเชิงอำนาจ, การสร้างรายได้

จากงานวิจัยของสถาบันแมคคินซีย์ พบว่าปัจจัยใดที่จะช่วยลดการขาดงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้?

• การให้พนักงานทำงานหนักมากขึ้นเพื่อสร้างความอดทน

• การมอบงานที่มีคุณค่าและสร้างความหมาย พร้อมกับการดูแลพนักงานแบบองค์รวม

• การเน้นแต่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ โดยไม่สนใจสุขภาพจิตพนักงาน

• การแข่งขันกันภายในทีมอย่างเข้มข้นเพื่อเพิ่มผลงาน

รายงานของ PwC ระบุว่ากี่เปอร์เซ็นต์ของพนักงานทั่วโลกมีแนวโน้มจะเปลี่ยนงานภายใน 12 เดือน?

• 19%

• 28%

• 41%

• 67%

เหตุผลสำคัญที่ทำให้ Gen Z พอใจกับงานที่มีความหมาย คืออะไร?

• ได้รับโบนัสสูง

• สอดคล้องกับเป้าหมายส่วนตัวและทำให้รู้สึกมีคุณค่า

• ทำงานน้อยลง

• สามารถเลี่ยงการทำงานเป็นทีม

จากงานวิจัยของ McKinsey และ PwC สิ่งใดเป็น กลยุทธ์หลัก ที่องค์กรควรใช้เพื่อรักษาพนักงานรุ่นใหม่?

• ควบคุมเวลาเข้างานใหเข้มงวด

• เพิ่มค่าตอบแทนอย่างเดียว

• ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่น โอกาสเติบโต และงานที่มีคุณค่า

• ลดโอกาสพัฒนาเพื่อลดต้นทุน