Instro Adm. - Unidad 6 y 7

Durante la etapa de Orientación hacia la Producción, las empresas se caracterizaban por:

• Centrarse en mejorar la eficiencia y los costos de producción.

• Desarrollar productos basados en las necesidades del cliente.

• Tener un enfoque de oferta.

• Basar sus decisiones en estudios de mercado.

• Preocuparse principalmente por la distribución de los productos.

El Enfoque de Demanda se diferencia del Enfoque de Oferta porque:

• Se basa en el estudio del cliente antes de producir.

• Busca adaptar el producto a las necesidades del consumidor.

• No considera la retroalimentación del cliente.

• Implica un ciclo continuo de análisis y ajuste.

• Se centra exclusivamente en la eficiencia productiva.

El marketing se aplica únicamente a las empresas con fines de lucro, ya que su objetivo principal es aumentar los beneficios económicos.

• VERDADERO

• FALSO

¿Cómo define la mercadotecnia el concepto de necesidad?

• Como el deseo de obtener productos impulsado por la moda.

• Como una carencia o falta de algo que el individuo busca satisfacer.

• Como la elección racional entre distintas alternativas de consumo.

• Como una estrategia de la empresa para aumentar sus beneficios.

Según la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow, ¿cuál de las siguientes opciones representa una necesidad de estima?

• Alimentación y descanso.

• Seguridad laboral y estabilidad económica.

• Pertenencia a un grupo social y amistad.

• Reconocimiento, respeto y valoración personal.

• Desarrollo del potencial y autorrealización.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de segmentación de mercado?

• Es una técnica utilizada únicamente para dividir el mercado según la edad de los consumidores.

• Es el proceso de dividir un mercado total en grupos homogéneos de consumidores con necesidades, hábitos y características similares.

• Es una estrategia que busca ofrecer un mismo producto a todo el mercado sin distinción.

• Es una política de precios orientada a aumentar la rentabilidad del negocio.

• Es una herramienta que reemplaza la investigación de mercado tradicional.

La variable del marketing mix que se relaciona con el diseño, calidad, envase y marca de lo que la empresa ofrece al mercado se denomina ________

La “P” del marketing mix encargada de las estrategias de comunicación y persuasión destinadas a dar a conocer el producto y estimular su compra es la _________.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones sobre la organización del área de Mercadotecnia son correctas?

• Las subáreas que suelen depender del departamento de mercadotecnia incluyen Investigación de Mercados, Publicidad y Promoción, Previsión de Ventas y Dirección de Ventas.

• La organización funcional del área de mercadotecnia es ideal para empresas grandes con estructuras complejas y múltiples líneas de productos.

• La organización por funciones es práctica para empresas pequeñas con productos simples y una estructura centralizada.

• Las subáreas que suelen depender del departamento de mercadotecnia incluyen Investigación de Mercados, Publicidad y Promoción, Previsión de Ventas y Marketing on-line.

• El Marketing digital no entra dentro de las funciones del área de Marketing, ya que este es digital.

La administración de las operaciones se ocupa únicamente de la fabricación de bienes tangibles y no incluye la prestación de servicios.

• VERDADERO

• FALSO