Pedido de Venda, Cadastro de Produto, Estrutura e Abertura de OP

Complete: O objetivo da aula de hoje é perceber a importância da __________ correta dos pedidos de venda e sequenciamento de informações.

• interpretação

• venda

• produção

• entrega

O que é o pedido dos clientes, de acordo com o texto?

• Uma lista de produtos disponíveis em estoque

• O resumo do desejo ou necessidade de compra por parte dos consumidores

• O tempo necessário para atender a demanda

• O valor total das compras realizadas

Para que um pedido seja atendido, quais informações devem ser consideradas segundo o texto?

• O valor do produto e o nome do cliente

• Se existe disponível em estoque o produto desejado e, caso não exista, o tempo necessário para atender a demanda

• O endereço de entrega e a forma de pagamento

• A quantidade de produtos e o prazo de validade

Complete: Para ser atendido, deve-se levar em conta se ________ e, caso não exista, qual o ________ para atender a demanda.

• existe disponível em estoque o produto desejado; tempo necessário

• há funcionários suficientes; custo do produto

• o cliente tem cadastro; prazo de entrega

• há transporte disponível; quantidade de pedidos

Complete: Um dos benefícios do bom controle de pedidos de venda é que torna mais fácil a inserção do pedido no sistema da empresa, pois tem as informações mais _____

• claras

• antigas

• vagas

• confusas

Complete: Um dos benefícios do bom controle de pedidos de venda é que mantém a _____ do cliente.

• satisfação

• desconfiança

• indiferença

• insatisfação

Complete: Um dos benefícios do bom controle de pedidos de venda é que melhora a _____ das informações.

• confiabilidade

• velocidade

• quantidade

• origem

Complete: Um dos benefícios do bom controle de pedidos de venda é o retorno _____ aos questionamentos dos clientes.

• rápido

• lento

• incerto

• parcial

Complete: Um dos benefícios do bom controle de pedidos de venda é a melhor relação com demais setores, mantendo a _____ nos dados informados.

• assertividade

• aleatoriedade

• lentidão

• insegurança

De acordo com o fluxograma apresentado, qual é a primeira etapa do fluxo de pedidos de clientes?

• Entrada do pedido

• Preparação do pedido

• Transmissão do pedido

• Faturamento